高齢の方の利用率の高い施設で、事務職の仕事していました。
お客様は優しい方ばかりなので、勘違いして言葉づかいが崩れると、少しイヤそうな顔をされました。笑顔で親しそうに接しながらも、丁寧語は決して忘れてはいけない!というのが、祖父母と孫くらい年の離れたお客様に対しての暗黙のルールだと思いました。
言葉づかいで失敗しても、お客様と話していると、「あ、こういう言い方したらいいのか」と自然と学べることが多いので、おじいちゃん子、おばあちゃん子は、楽しくそして学べることの多い仕事だと思います。
アルバイト体験談
みんなはどんなアルバイトをしているのかな?
へい(♀)
20代
「他人行儀」すぎはNG、「勘違いフレンドリー」はNG
投稿時間:2012年02月23日 09時50分
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