申し訳ございません。この求人は募集を締め切りました。

ケーブルテレビの問合せ対応コールセンター 札幌IC1/1709000023

ケーブルテレビに関する契約内容などの問合せ受付

  • 交通費支給
  • スキルが身に付く
  • 人と接する
  • 服装自由
  • 未経験歓迎
 勤務地・面接地

北海道札幌市中央区
さっぽろ(札幌市営)駅 徒歩5分、大通駅 徒歩5分

 時間

9時20分〜18時00分 定時 1日7.5時間 週4日からOK

ケーブルテレビの問合せ対応コールセンター 札幌IC1/1709000023のアルバイト写真

ケーブルテレビの問合せ対応コールセンター 札幌IC1/1709000023はこんな職場!

ケーブルテレビの問合せ対応コールセンター 札幌IC1/1709000023のアルバイト写真(メイン)
◆未経験、ブランクありでも大丈夫!
未経験の方やお仕事復帰される方も大丈夫!
研修も座学⇒OJTのあと、段階を踏んでスキルアップしていので着実に業務習得+自信を持つことができます。
ケーブルテレビの問合せ対応コールセンター 札幌IC1/1709000023のアルバイト写真1
◆オフィスは駅チカ!
札幌駅・大通駅から徒歩5分!
学校や職場からも通勤しやすいアクセス抜群のオフィス♪
マチナカにもすぐ行けちゃうから、お仕事帰りの予定にも◎
ケーブルテレビの問合せ対応コールセンター 札幌IC1/1709000023のアルバイト写真2
◆幅広い年代の方が活躍中!
在籍人数は50名程度で、男女比は男:4 女:6。
20~40代を中心に幅広い年齢層の方が活躍しています。
ケーブルテレビの問合せ対応コールセンター 札幌IC1/1709000023のアルバイト写真3
◆朝から夕方までの1シフト!
勤務時間は9:20~18:00。
朝は少し遅めのスタートなので、通勤ラッシュも避けられます。

入社後、まずは座学研修を行い、その後OJT研修を実施します。
OJT研修は、先輩がマンツーマンでお教えします。
テンプレートを見ながらお客様への説明をロールプレイングで体験したり、
実際の業務に携わりながら少しずつ覚えていくので、未経験の方でも着実に学べます!

わからないことがあれば、なんでも聞いてくださいね。優しい先輩が笑顔でお答えします♪
ちょっとしたことでも聞きやすい雰囲気が特徴の職場です◎

募集職種

仕事内容
  • 電話受付スタッフ:★ケーブルテレビに関する問合せ受付のお仕事★
    新規の申し込みや解約、料金など契約内容について、お客様からのお問合せにお電話にて対応していただきます。
    問合せ内容によっては別の担当部署へ取り次ぎする場合もあります。
    クレームはほぼナシです!

    <契約内容の問合せ>
    ・新規で申込みをしたい
    ・テレビの有料オプションチャンネル(CS放送)を追加したい
    ・契約コースを変更したい
    ・一時休止をしていたが再開したい
    ・解約したい

    <請求や登録内容の問合せ>
    ・月々の支払い額を確認したい
    ・名義変更をしたい
    ・支払方法の変更を行いたい

    <その他の問合わせ>
    ・担当者へ取り次いでほしい
    続きを見る
  • 勤務時間
    9時20分〜18時00分
    定時
    1日7.5時間 週4日からOK
    勤務期間
    12ヶ月以上
    勤務地・面接地
    ケーブルテレビの問合せ対応コールセンター 札幌IC1/1709000023
    (ケーブルテレビノトイアワセタイオウコールセンターサッポロ)
    北海道札幌市中央区
    歓迎
    • フリーター歓迎
    • 学生歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 未経験者歓迎
    • 長期歓迎
    応募資格
    • 高卒以上
    • 未経験者OK
    • 基本的なPCの操作ができる方、土日祝出勤(月の半分以上)できる方
    待遇
    • 社会保険制度あり
    • 労災完備
    • 研修あり
    受動喫煙防止の取り組み
    対策の有無
    あり
    特記事項
    喫煙専用室設置
    備考
    詳しくは、応募後に企業へお問い合わせください
    企業情報
    ケーブルテレビの問合せ対応コールセンター 札幌IC1/1709000023のロゴ
    ケーブルテレビの問合せ対応コールセンター 札幌IC1/1709000023
    担当者から
    ご応募お待ちしています!
    案件一覧
    りらいあコミュニケーションズの求人
    求人番号
    1379187

    みんなの声・フリーアピール

    ケーブルテレビの問合せ対応コールセンター 札幌IC1/1709000023のフリーアピール、みんなの声

    《雇用形態》
    アルバイト

    《給与》
    ◇ 土 or 日祝可:(1)時給1,200円 (2)時給1,100円
    ◇土日祝全て可:(1)時給1,250円 (2)時給1,150円
    研修中も同時給
    ※月収例20万6,250円 (時給1,250円×7.5h×22日)

    《交通費》
    (1)交通費なし (2)1日1500円まで実費支給

    《研修》
    10月随時
    ■研修時間:9:20~18:00 (実働7時間30分)
    ■研修内容:最初の3日間は座学研修、以降はシフトに合わせてOJT研修。

    《勤務地》
    札幌市中央区北2条西1丁目

    《資格》
    ・高卒以上
    ・PC基本操作可能な方

    《待遇》
    ★初回更新時に5,000円(新人向け) / 1年ごとに3万円の継続ボーナスあり!
    ★業務評価により時給が最大50円アップ!
    ・社会保険あり(社内規定有)
    ・有給休暇有
    ・昇給昇格制度有

    《応募後のプロセス》
    ご予約後、指定面接地へお越しください。
    ※履歴書不要
    ※一般常識試験・PC入力テストあり
    ※交通費支給なし

    ケーブルテレビの問合せ対応コールセンター 札幌IC1/1709000023のアルバイト小写真1
    ◆1年毎に3万円の継続ボーナスあり!
    ケーブルテレビの問合せ対応コールセンター 札幌IC1/1709000023のアルバイト小写真2
    ◆クレームはほぼありません。
    ケーブルテレビの問合せ対応コールセンター 札幌IC1/1709000023のアルバイト小写真3
    ◆管理者がしっかりサポートします!

     さっぽろ(札幌市営)駅より徒歩5分、大通駅より徒歩5分
     北海道札幌市中央区

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