株式会社ヒト・コミュニケーションズ 北海道支社/02oa1c210911cak1

研修の流れは…？

●座学研修　業務スキルのほかに　応対マナーや品質向上の為の　講義を受けれます！　コールセンター初心者でも　デビュー出来る充実した講義★　　デビューしたあとに使用する　システムと同じものを使用して　操作練習もします！
●ロールプレイング　インストラクターがお客様役をやり、　座学で覚えたことを活かして　模擬応対を行います！　出来るだけ本番に近い環境を作り　ヘッドセットを使いながら　模擬データを検索して練習します！
●ＯＪＴ研修　研修期間中ではありますが、　実際にお問い合わせをしてきた　お客様の応対をして貰います！　横で先輩がサポートしてくれます　のでご安心を！(^^)/　ここでたくさん経験値を積んで　自信に繋がります★応対中もＷｅｂでマニュアルを調べながらご案内するのでトークや業務内容を暗記する必要はありません◎

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スケジュールの都合が合わず来社できなくても、お持ちのスマホで問題解決！業務内容の質問や細かい詳細などその場で解決できますよ！！！・予定が合わず中々登録会に来れる日程が組めない方・登録会場が遠い方　ＷＥＢ面接ができる日程を決めていただきます。こちらからご連絡差し上げます。メールアドレスの設定が必要です。★ドメイン指定の方は受信しない可能性がございますのでご注意を★ＷＥＢ面談の日程確定後メールが届きます↓ＵＲＬクリック後、記載内容に従ってください↓ご自身の経歴を入力↓専用アプリをダウンロード↓時間になったら予約番号とメアドを入力しＷＥＢ面接画面に入って完了↓面接スタート応募の時点でご案内いたします。