多摩地区で創業し地域密着をコンセプトに、21年目を迎えました。
本当の地域密着とは何だろう?と考えた時に、それはお客様のご要望にすぐにお応えする事でした。
そのためには無理なエリア拡大はせずに、地域を掘り下げ、すぐにお客様のもとへ駆けつける事ができる体制を構築しています。
我々は日常的に不動産に関わっていますが、多くのお客様は最初で最後の買い物です。いうなれば全てのお客様は素人です。我々にとっては簡単に解決できることでも、お客様にとっては右も左もわからないことがほとんどです。
現在、この部署で活躍しているスタッフは、全てが育児等が一段落した主婦の方です。実際の自分の経験をもとに、いわば「主婦目線」で多くのお客様のご相談やご要望をお聞きし、かゆいところに手の届くご対応をしています。家事の合間を利用して、今までの経験を生かしてください。
稀に、緊急を要する対応を行うこともありますが、当社のスピーディーな対応に、最後は笑顔で「アスティークの住宅でよかった」と言って頂けるお客様ばかりです。
この業務は、お客様全ての声をひとつ残らずすくい取り住宅の改良にも役立ててくための、顧客管理等という重要なポジションになります。
地域の皆様に支えられ、おかげさまで新築の自社ビルが完成し、さらに地域に根差した事業展開を進めていきます。
新築ビルの快適な職場環境で、皆様の活躍をバックアップします。