イッツ・コミュニケーションズ株式会社

【お仕事内容】

■仕事内容
ケーブルテレビ会社のコールセンター業務
テレビやインターネット、固定電話などのサービスに関して、ご契約や支払い方法の変更、ご転居などのお問い合わせに対応していただきます。

例えば…
「サービスに申込みたい」
「契約内容の変更をしたい」
「支払いのクレジットカードを変更したい」
「転居の手続き方法を教えてほしい」　等々

■勤務条件
　土日祝含むシフト制　週4日～
　※土日どちらかお休みOK　固定休のご希望などはご相談ください

■勤務時間
　9：15～18：00（休憩1時間）
　　　※残業はほぼありません

【給与備考】

交通費支給あり：月額支給上限10万円

【お仕事内容】

時短勤務・扶養内勤務をご希望の方でも、ご就業可能なチームです。
未経験な方でも丁寧な研修あり、安心して始められます。

■仕事内容
テレビ、インターネット、固定電話等のサービスに関する操作方法や不具合などのお問い合わせにお電話でご対応いただきます。

例えば…
「インターネットが繋がらなくなってしまった」
「プリンタを買い替えたのだが、無線接続の方法が分からない」
「テレビが急に映らなくなってしまった」
「録画方法を知りたい」　等々

■勤務条件
　土日祝含むシフト制　週4日～
　※土日休みOK　ご相談ください

■勤務時間
　下記①②のいずれかの一方の時間帯にてご勤務頂きます。
　①8：45～17：30（休憩１時間）
　②9：15～18：00（休憩1時間）
　※　時短勤務・扶養内勤務をご希望の方は、お気軽にご相談ください。

【給与備考】

交通費支給あり：月額支給上限10万円

【お仕事内容】

コールセンターオープニングスタッフ15名大募集！　12月1日開始

【お仕事内容詳細】
■電話対応（受電）業務 
→お客さまからのお問合せにお電話でご対応いただきます（一部折り返し対応有）。
問い合わせ例：契約コースを変更したい/名義変更をしたい　等
■対応履歴の作成
→お客様対応の記録をPCで作成していただきます。

【同期がたくさん！】
新期オープンのコールセンターオペレーター募集なので、同期がたくさん！
皆さん同じタイミングでのスタートなので、未経験の方でも安心してお仕事を始められます。

【充実した研修】
ご入社後2か月間、座学とロールプレイングでしっかりと研修を進めます。
コールセンター未経験の方でも安心です！
オペレーターとしてのデビュー（ひとり立ち）は2025年2月からを予定しています！

【勤務条件】
勤務形態：シフト制
勤務時間：
(1)9:45～17:15（うち休憩1時間）→実働：6時間30分

・週5日勤務（週4日勤務は選考時にご相談ください）
・土日いずれか勤務でも可
・シフト自己申告制
・通勤ラッシュを避けて出社できます

【給与備考】

交通費支給あり：月額支給上限10万円