ロードサービスのコールセンター/受信中心 新宿AD2/1809000016はこんな職場!
- ☆未経験の方も高時給1600円!頑張り次第で時給UPも可能★
- 1日8h×週5日(月22日)勤務で⇒月収28万1600円!
交通費は別途全額支給♪
大手損保関連企業のお仕事なので、安定して高収入GET◎
- ☆電話対応が初めてでも安心!研修&フォロー充実◎
- 未経験から活躍しているスタッフ多数!
研修が充実しているので、車の知識や免許がない方でも大丈夫◎
電話中に困ったら手をあげれば、管理者が駆けつけます!
- ☆フリーター歓迎!プライベートに合わせて働けます◎
- 朝から or 昼から勤務など、シフトは5パターン!
稼ぎながら家庭の時間もしっかり欲しい方にもオススメ◎
効率よく働いてプライベートも充実♪
- ☆充実設備の休憩室!オンオフを切り替えて働ける☆
- ・電子レンジ、冷蔵庫完備
・無料で使える専用のウォーターサーバーあり
スタッフさん達が働きやすいよう、環境を整えてお待ちしています!
\管理者フォローも充実◎分からないことはすぐに確認できる環境です/
ロードサービスのコールセンタースタッフを大募集!
6/6(木)~スタートのお仕事♪
《勤務》
・8:50~17:00(実働7h)
・8:50~18:00(実働8h)
・9:50~19:00(実働8h)
・10:50~20:00(実働8h)
・12:50~22:00(実働8h)
月~日の間で週4日~OK
※土日いずれかの勤務必須
※1時間休憩のほか、勤務時間中にプチ休憩(10分)を2回取得OK
◎基本は曜日・時間固定シフトですが、組合わせも可
可能な限り希望に沿ってシフトを設定します!
《研修日程》
6月6日(木)スタート
※研修中も同時給
◆座学
・約1ヶ月(平日のみ週5日)
・9:00~18:00(実働8h)
机上研修でお問合せ内容の種類と、対応方法をテーマごとに学びます。
お客様役とオペレーター役に分かれて実践的な対応練習を行い、業務の流れを掴みましょう。
◆OJT
・約1ヶ月(シフトに準ずる/週4日以上)
研修トレーナーがモニタリングをします。
実際にお客様の対応を行っていきましょう!
未経験スタート多数!
丁寧な研修で「電話でのお仕事がはじめて」という方でも安心◎
\面接について/
WEB・電話面接・対面から選択可能です。
まずは気軽にご応募ください!
募集職種
- 仕事内容
- 電話受付スタッフ:時給1,600円続きを見る
※3ヶ月毎に査定あり(頑張り次第で時給UP)/残業となった場合は残業代を1分単位で支給
昇給あり
■ロードサービスのコールセンタースタッフ
《仕事内容》
お客様の自動車に関するトラブル内容に合わせて必要な情報を確認し、
適切な業者の手配を行うお仕事です。
自動車に関する知識や、自動車運転免許証がなくてもOK!
▼お問合せ内容
「バッテリーが上がって車が動かないんです…」
「タイヤがパンクしてしまいました!」
「事故を起こしてしまったので、レッカーの手配をしたいです」など
▼作業の流れ
☆お客様からのお問合せを受付し、ご契約内容やお困りごとの詳細、現在地などをヒアリング
☆一度お客様との通話を切り、現場の近くにいる業者を手配し、ヒアリングした内容や顧客データを転送
☆「何時にどの業者が向かうのか」など、手配内容をお客様にご連絡
☆対応履歴をシステムに入力して完了!
※1時間の対応件数:3~4件
※1件の対応時間:20分程度
対応終了時に、お客様から感謝の言葉をいただけることも。
「対応してくれたのがあなたでよかった」
「丁寧に対応してくれて、とても嬉しかったです」
お客様のお顔は見えませんが、電話を通じて困っている人の役に立てていると実感できる瞬間です!
- 勤務時間
- 8時50分〜22時00分
シフト制
1日7時間 週4日からOK
- 勤務期間
- 12ヶ月以上
- 勤務地・面接地
- ロードサービスのコールセンター/受信中心 新宿AD2/1809000016
(ロードサービスノコールセンタージュシンチュウシンシンジュク)東京都新宿区 ※勤務地詳細は、面接時にご確認をお願いいたします
- 歓迎
- フリーター歓迎
- 既婚者歓迎
- 未経験者歓迎
- 土日働ける方歓迎
- 長期歓迎
- 応募資格
- 高卒以上
- 未経験者OK
- PCの基本操作ができる方
- 待遇
- 社会保険制度あり
- 研修あり
- 従業員割引あり
- 受動喫煙防止の取り組み
- 対策の有無
あり特記事項
喫煙専用室設置、その他備考
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり
詳しくは、応募後に企業へお問い合わせください
- 注目ポイント
- 曜日や時間が選べる
- 茶髪・ピアスOK
- 交通費支給
- スキルが身に付く
- 人と接する
- 職場禁煙
- 服装自由
- 未経験歓迎
- 企業情報
- ロードサービスのコールセンター/受信中心 新宿AD2/1809000016
- 担当者から
- ご応募お待ちしております!【アルティウスリンク株式会社】※「アルティウスリンク株式会社」は9月1日に発足したりらいあコミュニケーションズとKDDIエボルバの統合会社です。
- 求人番号
- 3973521
みんなの声・フリーアピール
《アクセス》
JR 新宿駅新南口 ミライナタワー改札 徒歩3分
東京メトロ副都心線 新宿三丁目駅 徒歩2分
(他沿線あり:都営新宿線、東京メトロ丸の内線)
都営大江戸線 代々木駅 徒歩6分
《待遇》
交通費全額支給
社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
有給休暇制度あり
昇給制度あり(最大時給1700円までUP可)
スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
休憩室・電子レンジ・冷蔵庫完備
ロッカーあり
無料で使える専用のウォーターサーバーあり
服装カジュアルOK(スニーカー・ジーンズ可)
髪型・髪色自由/髭・ネイル・ピアスOK(華美でないもの)
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します
《新型コロナウイルス感染防止対策》
・消毒液設置
・座席付近のパーテーション設置
・ドアの開放や空気清浄機の設置
・非接触型体温計設置
・デビュー後は専用のヘッドセットを使用
・ヘッドセットの殺菌機の設置
《応募後のプロセス》
ご予約後、小田急サザンタワー15F(採用受付)へお越しください。
※履歴書不要・一般常識試験などあり
※面接時交通費支給なし
◆WEB面接、電話面接実施あり
※雇用元はアルティウスリンク株式会社です。
※アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!