株式会社G&G 長岡営業所/正社員募集(33992)

【お仕事内容】

＼ここに注目!/
・面接時の宿泊費一部支給
平日の素泊まりに限り宿泊費一部負担あり!

・個室の寮完備してます!
Wi-Fi、ウォシュレット付き洋式トイレ、お風呂、
キッチン、冷蔵庫などが完備された部屋です!

・引っ越し費用一部負担
入社後の引っ越し費用(上限20,000円)まで
会社が負担してくれます!

・自然の中で働ける!
街から離れて自然を見ながらリフレッシュできます!
静かな環境で四季を感じながら働けます。

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大型温泉ホテルの支配人
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主な仕事内容は、次の4つです。

(1)ホテルスタッフの統括
ホテルで働くすべてのスタッフを統括する立場です。
ホテルの業績やお客様の満足度を向上させるために、
スタッフがやるべきことを支配人が指示します。
指示を出すだけでなく、支配人自身がリーダー
となってスタッフを引っ張ることも大切です。
また、各部門の悩みや困っていることの相談にのり、
職場環境の改善にも務めます。

(2)サービスや設備などの品質管理
お客様がより良いサービスを受けられるよう、
接客態度や設備面などの品質管理をおこないます。
品質管理はホテル全体の評価に関わるため、
疎かにはできない業務です。
品質管理を怠ると、万が一の事故に繋がりかねません。
日頃からホテル全体に目を光らせる必要があります。
ホテルスタッフから信頼される存在になるのが理想像です。

(3)ホテルの業績管理
ホテルの売上を上げる工夫や今後の営業戦略を練るなど
経営に大きく関わっていただきます。
業績が低迷したりホテルの評判が下がったりすると、
支配人の力不足とされる場合もあります。
経営を任される責任は大きいですが、
その分成功したときは達成感はひとしおです!

(4)顧客やお得意様の接客対応
ホテルの代表として、一流のサービスを提供します。
ホテル支配人の接客を気に入ってもらえれば、
ホテル全体の評価を上げることにも繋がります。
また、著名人に限らず、ホテルに来たお得意様へ
挨拶するのも業務の一環です。

<寮について>
月14,500円で光熱費は個人払いになります。
市営アパートを会社で借りています。
実際の家賃は29000円で半分が会社が負担です。
食事は従業員食堂で、昼、夜1食100円で
食べられた分だけ給料から天引きになります。
朝食はございません。

<企業情報>
スノーリゾートで本格日本料理を提供している宿です。
開湯1,300余年、7種の湯船で湯めぐりが愉しめる宿で、
窓の外には山々が広がり、四季折々の風景が楽しめます。
全50部屋の宿で、夕食は料理長自ら新潟・魚沼の新鮮食材を
吟味し、研ぎ澄まされた感性と匠の技を駆使して
作り上げられた料理を提供しています。

<求める人物像>
・コミュニケーションをとりながら業務を進められる方
・オープンマインドで明るい対応を心がけられる方
・おもてなしを通じて「お客様に喜んでいただけることが嬉しい」と感じる方