株式会社アイル/O016-2B

【お仕事内容】

仕事内容

インターネット回線やスマートフォンなどのお申込み対応をおこなうコールセンターのお仕事です。

Webサイトから商品のお問合わせや、お申込みをいただいたお客様の対応がメインとなり、対応内容は 料金やオプション、

商品の特徴などに関するご案内 となります。

ご入社いただいたら、 まずは商品知識を深めるための研修 から始まります。

そして、 電話対応に慣れていただくために、電話対応マニュアルの読み合わせや、先輩とのロールプレイング をおこなってから、

徐々に本格的なお客様対応の業務に移行していきます。

これからの時代では必要不可欠なインターネット回線やスマートフォンなどの知識を、

沢山吸収できるのでこれからのキャリアアップにも活かす事が出来ます。

給与・休日・待遇

◆給与
時給1,200円～1,400円+残業代+交通費
※研修期間は下記の給与
1カ月～2カ月:1,000円
3カ月～5カ月:1,100円
6カ月～ :1,200円～1,400円

★週2日勤務～
★1日4時間～フルタイムまで◎
※6時間以上働ける方優遇
★シフト制(土日休みOK)
★正社員登用あり
※働き方についてはご相談ください

新人のサポート体制

(1)入社半年間、人事が定期的に面談を実施!
新しい職場での悩みはつきもの。
面談だけでなく、チャットやメールでいつでも相談可能です。

(2)新人ランチ会の実施!
会社の雰囲気に馴染めるかどうか、不安もあるかと思います。
そこで、新人スタッフ同士が一緒にランチする会(任意参加)を開催しています。

(3)先輩スタッフが丁寧に指導!
直接聞くのはもちろん、社内チャットシステムを使って分からないことは、なんでも質問できます。

必須スキル・経験

・不問

歓迎スキル・経験

・ブラインドタッチ
・営業経験(異業種も歓迎)
・アパレルやコンビニでの販売、接客経験

こんな方々が活躍しています!

・未経験者
・新卒、第二新卒
・20代～30代のスタッフ
・保育士、一般事務、受付、医療事務、
派遣、接客、販売などの異業種、
異職種からの転職者などなど

会社見学のみも受け付けております。
応募時にご相談ください。

【福利厚生一覧】※一部抜粋

■社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)
■通勤費用補助(上限あり)
■借上げ社宅制度
■託児所利用支援制度
■スタッフ研修(新人研修・営業研修など)
■資格取得支援制度
■書籍購入支援制度
■部活動・サークル活動活動
■映画チケット販売(福井県では映画館「テアトルサンク」、東京・大阪では、「TOHOシネマズ」のチケットを特別価格で提供。)
■禁煙支援制度
■年会費無料GOLDカード
■カラオケ店法人会員
■仮眠室