株式会社セリオ_大阪支店/OS-1144

【お仕事内容】

一般社団法人日本自動車連盟（JAF）でコールセンター
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆

コールセンターデビュー応援！
大手企業なのでマニュアルや研修体制しっかり♪
初めての方も安心！先輩スタッフがしっかりサポート！！

【具体的には…】
お車でお困りの方（会員、非会員、保険会社など）からのお電話対応です！

問い合わせ内容：バッテリー上がり、キー綴じ込み等
お客様の場所を確認し、修理を行う部署へ依頼するだけ！

～お電話対応の流れ～
詳細ヒアリング→現在地確認→作業員手配→受付システムへの入力

＜確認する内容は7項目程度でカンタン♪＞
1.状況確認（例：バッテリー上がったのでエンジンをかけてほしいです！など）
2.車のメーカーなどの確認（例：トヨタ　レクサス）
3.お客様の名前
4.会員かの確認
5.会員番号の確認
6.現在地の情報（例：○○駅近く○○方面に向かい2つ目の信号の郵便局前など）
7.お客様電話番号

【研修】時給変動なし！
～座学研修～
・日程：10月1日（火）～11月8日（金）/28日間
※10月14（祝）・11月2（土）・11月4（祝）は研修日程の関係上、研修になります。
・時間：9：30～17：30（休憩1H）/週5日
・休日：10月5（土）・6（日）・12（土）・13（日）・19（土）・20（日）
・26（土）・27（日）・28（月）・29（火）・11/3（日）

～OJT研修～
・220時間前後（約２か月間）
・9：00～18：00（休憩1H）/週5日程度

【こんな職場♪】
・服装自由（オフィスカジュアル）
・シンプルネイルOK！
・髪型・髪色自由
・セキュリティカード、透明バッグ貸与
・室内禁煙（喫煙所あり）
・休憩室（50席）が大きくゆったりできるソファもあり♪
・オフィスグリコ、ウォーターサーバーあり
・自動販売機、レンジ、冷蔵庫、給湯器あり
・キッチンシンクあり
・更衣室あり
・建物内にコンビニ、自動販売機あり

【部署】
・人数：150名（男性2：女性9）
・平均年齢：35歳
・派遣スタッフさん120名が活躍中。
・20代、30代、40代、50代の男性、女性活躍中！

【給与備考】

★交通費規定支給　★日払い制度あり　★お昼ご飯手当/1日500円支給　★繁忙時間手当　★繁忙期手当

【お仕事内容】

一般社団法人日本自動車連盟（JAF）でコールセンター
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆

大手企業なのでマニュアルや研修体制しっかり♪
初めての方も安心！先輩スタッフがしっかりサポート！！

【具体的には…】
お車でお困りの方（会員、非会員、保険会社など）からのお電話対応です！

問い合わせ内容：バッテリー上がり、キー綴じ込み等
お客様の場所を確認し、修理を行う部署へ依頼するだけ！

～お電話対応の流れ～
詳細ヒアリング→現在地確認→作業員手配→受付システムへの入力

＜確認する内容は7項目程度でカンタン♪＞
1.状況確認（例：バッテリー上がったのでエンジンをかけてほしいです！など）
2.車のメーカーなどの確認（例：トヨタ　レクサス）
3.お客様の名前
4.会員かの確認
5.会員番号の確認
6.現在地の情報（例：○○駅近く○○方面に向かい2つ目の信号の郵便局前など）
7.お客様電話番号

【研修】時給変動なし！
～座学研修～
・日程：10月1日（火）～11月8日（金）/28日間
※10月14（祝）・11月2（土）・11月4（祝）は研修日程の関係上、研修になります。
・時間：9：30～17：30（休憩1H）/週5日
・休日：10月5（土）・6（日）・12（土）・13（日）・19（土）・20（日）・
26（土）・27（日）・28（月）・29（火）・11/3（日）

～OJT研修～
・220時間前後（約２か月間）
・9：00～18：00（休憩1H）/週5日程度

【こんな職場♪】
・服装自由（オフィスカジュアル）
・シンプルネイルOK！
・髪型・髪色自由
・セキュリティカード、透明バッグ貸与
・室内禁煙（喫煙所あり）
・休憩室（50席）が大きくゆったりできるソファもあり♪
・オフィスグリコ、ウォーターサーバーあり
・自動販売機、レンジ、冷蔵庫、給湯器あり
・キッチンシンクあり
・更衣室あり

【部署】
・人数：150名（男性2：女性9）
・平均年齢：35歳
・派遣スタッフさん120名が活躍中。
・20代、30代、40代、50代の男性、女性活躍中！

【給与備考】

★交通費規定支給　★日払い制度あり　★お昼ご飯手当/1日500円支給　★繁忙時間手当　★繁忙期手当

【お仕事内容】

一般社団法人日本自動車連盟（JAF）でコールセンター
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆

コールセンターデビュー応援！
大手企業なのでマニュアルや研修体制しっかり♪
初めての方も安心！先輩スタッフがしっかりサポート！！

【具体的には…】
お車でお困りの方（会員、非会員、保険会社など）からのお電話対応です！

問い合わせ内容：バッテリー上がり、キー綴じ込み等
お客様の場所を確認し、修理を行う部署へ依頼するだけ！

～お電話対応の流れ～
詳細ヒアリング→現在地確認→作業員手配→受付システムへの入力

＜確認する内容は7項目程度でカンタン♪＞
1.状況確認（例：バッテリー上がったのでエンジンをかけてほしいです！など）
2.車のメーカーなどの確認（例：トヨタ　レクサス）
3.お客様の名前
4.会員かの確認
5.会員番号の確認
6.現在地の情報（例：○○駅近く○○方面に向かい2つ目の信号の郵便局前など）
7.お客様電話番号

【研修】時給変動なし！
～座学研修～
・日程：10月1日（火）～11月8日（金）/28日間
※10月14（祝）・11月2（土）・11月4（祝）は研修日程の関係上、研修になります。
・時間：9：30～17：30（休憩1H）/週5日
・休日：10月5（土）・6（日）・12（土）・13（日）・19（土）・20（日）・
26（土）・27（日）・28（月）・29（火）・11/3（日）

～OJT研修～
・220時間前後（約２か月間）
・9：00～18：00（休憩1H）/週5日程度

【こんな職場♪】
・服装自由（オフィスカジュアル）
・シンプルネイルOK！
・髪型・髪色自由
・セキュリティカード、透明バッグ貸与
・室内禁煙（喫煙所あり）
・休憩室（50席）が大きくゆったりできるソファもあり♪
・オフィスグリコ、ウォーターサーバーあり
・自動販売機、レンジ、冷蔵庫、給湯器あり
・キッチンシンクあり
・更衣室あり
・建物内にコンビニ、自動販売機あり

【給与備考】

★交通費規定支給　★日払い制度あり　★お昼ご飯手当/1日500円支給　★繁忙時間手当　★繁忙期手当