カスタマーサポート／ハイガー株式会社【本社】

【お客様を支えサービスの品質向上につなげる◎カスタマーサポート】経験者必見★自ら取りに行く裁量権◎｜アルバイトからマネージャー登用率33％｜前年度130％成長率 20代、30代の若手活躍中！

スキルが身に付く
服装自由
車通勤OK
煙草休憩あり
交通費支給
人と接する

カスタマーサポート／ハイガー株式会社【本社】はこんな職場！

今、まさに！！成長中の会社です.:*: 大手企業が参入しにくい市場の「除雪機部門」は特に当社の強みです！

週3日・1日4時間～OK☆: 週3日～勤務OKなので
プライベートの時間も充実させたい方に最適です♪

昇給・賞与あり☆: 頑張り次第でどんどん稼げちゃう!!
しっかり評価し、お給料に反映します◎
モチベーション高く、仕事に取り組めますね！

スキルアップを目指せる環境です☆: 経験を活かしてさらに成長できるチャンス♪
業務に必要な資格取得費用を会社が負担するので
挑戦をサポートする体制が整っていますよ◎

募集職種

仕事内容: ①電話受付スタッフ
時給1,200円〜1,300円
【お仕事内容】
＼急成長中のベンチャーメーカー／
「カスタマーサポート」をお任せ！
お客様からの問い合わせに回答していただきます◎
サービスの品質向上につながる重要な役割です＊

メールでの受信対応がメイン★

■ネットショッピングサイトのメール対応・処理
・お客様からの問い合わせに対するメール対応
・各種リクエストや問題の処理

■自社ECサイトのお問い合わせ対応
・メールおよび電話でのお客様対応
・商品やサービスに関する質問への回答やサポート
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【給与備考】
▼交通費：別途一部支給
マイカー実費支給
公共交通機関は一部支給
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②電話・メール
時給1,200円〜1,300円
【お仕事内容】
＼急成長中のベンチャーメーカー／
「カスタマーサポート」をお任せ！

経験やスキルを活かして、更なる活躍の場を広げませんか？
通信販売・ネット販売業界を一緒に盛り上げましょう！

＊楽天市場やYahooショッピングサイトからのメールでのお問合せ対応・処理
＊自社ECサイトからのメール・お電話でのお問合せ対応

＜仕事内容＞
メールでの受信対応がメインです◎
入社後は、研修からスタートします！
マニュアルを確認しながらPC操作やトーク練習を行いお電話デビューを目指します。
デビュー後も慣れるまではベテランのスタッフが隣についているので安心◎
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【給与備考】
▼交通費：別途一部支給
マイカー実費支給
公共交通機関は一部支給
▼詳細情報をもっと見る
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③データ入力
時給1,200円〜1,300円
【お仕事内容】
＼急成長中のベンチャーメーカー／
「カスタマーサポート」をお任せ！
メールや電話でお客様からの問い合わせに回答していただきます◎
サービスの品質向上につながる重要な役割です＊

【問い合わせ内容の例】
・商品の仕様や使用方法
・注文状況や発送状況

メールでの受信対応がメイン★
▼詳細情報をもっと見る
【給与備考】
▼交通費：別途一部支給
マイカー実費支給
公共交通機関は一部支給
▼詳細情報をもっと見る
詳細情報をもっと見る

勤務時間: 9時00分〜18時00分
定時
1日3時間週4日からOK
残業あり

勤務地・面接地: カスタマーサポート／ハイガー株式会社【本社】
群馬県邑楽郡邑楽町中野5298-1 ☆マイカー通勤可
地図を見る

歓迎

長期歓迎

応募資格

高卒以上
学生不可
経験者優遇

待遇

社会保険制度あり
労災完備
研修あり
昇給あり

受動喫煙防止の取り組み: 対策の有無
あり
特記事項
敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）
備考
詳しくは、応募後に企業へお問い合わせください

注目ポイント

交通費支給
スキルが身に付く
人と接する
煙草休憩あり
服装自由
車通勤OK

企業情報: カスタマーサポート／ハイガー株式会社【本社】
担当者から
★経験者優遇！
★弊社の取り扱う商品への興味関心がある方も大歓迎！
（機械・新商品が好き、などでも♪）

＼こんな方にも…！／
『さらにスキルアップしたい』
『EC事業に携わってみたい』
『幅広い業務にチャレンジしたい』
『新しいステージに挑戦したい』
『成長中の企業で働きたい』などなど

このような想いをお持ちの方はもちろんのこと、
少しでもご興味ありましたらお気軽にご応募ください◎

求人番号: 4680663

★*――――――――――*★
　ハイガー株式会社とは…？
★*――――――――――*★

開発・企画・製造・販売などの事業を展開するD2C企業です！
2009年に設立し、2024年9月1日時点で、従業員数が42名になりました！

現在は、DIYやトレーニング機器、次世代アグリ機器（農機具）、
次世代産業機器、除雪機など、幅広い商品を扱っています◎

【勤務時間】
9:00～18:00
上記より週3日以上、1日4時間以上
※土日祝日はローテーションで出勤があります

＊シフト例＊
(1)9:00～18:00／週4日～5日
(2)10:00～17:00／週4日～5日
(3)9:00～18:00の間で4h～8h

【福利厚生】
＊各種社会保険完備
＊交通費支給
＊残業代支給
＊退職金制度有り
＊資格取得支援制度（ ※規定有り）
＊産前産後休暇制度有り
＊引越支援制度（※規定有り）
＊制服貸与(希望者)
＊無料駐車場有り
＊マイカー通勤可（実費支給）

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【オフィス系のバイト求人について】
空調が効いたオフィスの中で、自分のペースで働けるオフィス系の求人は、年齢・性別問わず人気があります。事務や営業、電話受付、総務や経理のバイトが楽しいかきついかは適性によって感じ方が異なります。特に営業の場合は、インセンティブやノルマの有無、商材の内容について好みが分かれるでしょう。営業というと男性のイメージがまだ強いものの、女性営業が活躍する業界も大変増えてきました。オフィス系の求人はシフト制よりもフルタイム募集のケースが多く、学生不可の求人もありますが、未経験や短期、大学生歓迎、インターンシップを兼ねたバイトなど、時間の融通が利く案件も豊富です。応募に際しては、履歴書に志望動機や自己PRをしっかりと書いておくこと、面接は清潔感のある服装・髪型で臨むことを心がけましょう。ピアスのOK・NG、髪色(茶髪可否)の規定は会社によって異なります。最近では2ch(2ちゃんねる)や知恵袋などの口コミでアルバイトの評判を探しやすくなりましたが、ネットでの求人の評判はあくまでも参考情報。職場環境やシフト制度・研修の有無などは電話や面接で実際の情報を確かめることが必要です。

【電話受付スタッフ】は、お客さまからの問い合わせに電話で対応するお仕事で、コールセンター(受電、インバウンド)とも呼ばれます。丁寧な研修やマニュアルが用意されているケースがほとんどですが、クレーム対応などその場で臨機応変な判断を求められることもあります。正しく美しい敬語が使えること、落ち着いて丁寧な対応ができることが重要です。お客様から電話がかかってくる時間帯が勤務時間となるため、残業は比較的少なく、シフト制・短時間・短期で働きやすい職種でもあります。基本的なPCスキル、事務処理能力があると重宝されるでしょう。

【電話・メール】は、お客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポート(ユーザーサポート)を中心とするお仕事です。通常、内勤のオフィスワークのみとなりますが、お客様に接する窓口であることから、電話口の敬語やビジネスメールの文章など、一定の事務スキルが求められます。募集企業により仕事内容は様々ですが、営業要素のある電話・メールや、クレーム対応などストレスの溜まるお仕事の場合、時給が高くなる傾向があるようです。マニュアル対応がメインで、研修も丁寧に行う会社が多いため、未経験でも安心して応募しやすい職種といえます。

【データ入力】は名簿、名刺、顧客データや会計データ、手書きのアンケートなどをPC入力で電子化するお仕事です。接客や電話は苦手でも、几帳面でコツコツ仕事をこなせるというタイプの方に向いており、座ってできるオフィスワークであること、服装やシフトも比較的自由度が高いことから、学生からフリーター、主婦(主夫)まで、幅広い層に人気の職種となっています。お給料は時給制の場合と、データ1件あたりいくらという出来高制の場合があり、後者は在宅ワークの業務委託契約などでよく見られます。タッチタイピングの早さに自信がある場合は、出来高制の方が効率的に稼げるケースもあるでしょう。

※上記の内容はマッハバイトが考える一般的な情報であり、このページの求人案件と異なるケースもあります。

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