トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1170481)wk

【お仕事内容】

＼人気の期間限定のお仕事／
＜11月11日スタート！＞
　①~3月15日まで
　②~3月31日まで
※就業期間選択制！面接時にご希望をお伝えください
＜会計ソフトの契約に関するお問合せ窓口＞
会計ソフトをご利用のお客様からの
契約内容に関するお問合せに対応いただくお仕事です。
よくあるお問い合わせは・・
・契約を考えているので仕様を教えてほしい
・登録している情報を変更したい
・解約したい
ソフトの操作方法などのお問い合わせは
サポートサービスや
FAQ（よくあるお問い合わせ）をご案内すればOK！
折返し対応で一部発信が発生する場合もございます。
＜対応時間・対応件数＞
お問合せ1件につき約12分で後処理まで完了！
1時間当たり多くて5件程度対応いただきます。
＼じっくり学べる！充実の研修／
入社後、まずは座学研修で
コールセンターの基礎からお教えします！
座学研修後はOJTで実践し
デビュー後もオペレーター5人につき
1人のリーダーがつくフォロー体制で
困ったことはすぐに質問できます！
オフィスワーク・コールセンター未経験の方や
知識がないから不安…という方でも
安心してスタート頂けます！
＼＼土日祝休み！17時半まで／／
17時半まで・残業ほぼなしなので
お仕事帰りの買い物や習い事
お子様のお迎えにも間に合います！
土日祝の固定休・年末年始休みありなので
予定も立てやすい！
プライベートと両立させながら
働きたい方にピッタリのお仕事です！
まずはお気軽に応募ください♪
面接で詳しくお仕事についてご説明いたします！

【研修について】
入社日より16日間のじっくり研修♪
未経験の方でも安心して本番を迎えられます！
<研修スケジュール>
11月11日：オリエンテーション・基礎研修
11月12~21日：業務説明・システム研修
11月22~29日：ロールプレイング・OJT

【入社時期について】
11月11日（月）