【お仕事内容】
NTT グループのサービス(金融)に関わる各種お客様対応業務
(1) 電話受付フリーダイヤル対応 7割:電話対応後に応対内容の記録の入力。PC:専用端末とエクセルファイル。
(2) 郵送お手紙対応 2割:専用のフォームを使用してテンプレートを用いて返信文の作成を行う。SV のチェック後お客様へ郵送もしくは架電対応。対応後に応対内容の記録の入力。PC:専用端末とエクセルファイル。
(3) メール受付意見要望窓口の対応 1割:専用のフォームを使用してテンプレートを用いて返信文の作成を行う。SV のチェック後お客様へ送信。応対内容の記録の入力。PC:専用端末とエクセルファイル。
【勤務時間】
・8:45~17:15
【特徴】
年休120日以上、派遣活躍中、主婦(夫)歓迎
【待遇】
有給休暇、日払いOK
【アクセス】
みなとみらい線みなとみらい駅より徒歩5分
JR根岸線桜木町駅より徒歩10分
※雇用元は株式会社ウィルオブ・ワーク です。
※この求人は派遣のお仕事です。
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