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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172606)wk

【梅田エリア】選べる勤務日数/~18時まで!カジュアルなスタイルで勤務OK★不動産系のお問合せ対応

  • 正社員登用あり
  • 茶髪・ピアスOK
  • 服装自由
  • 交通費支給
  • 未経験歓迎
 給与

電話受付スタッフ:時給1,300円

 勤務地・面接地

大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
東梅田駅 徒歩3分

 時間

8時50分〜18時00分 シフト制

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172606)wkのアルバイト写真
  • 採用されると必ずもらえる!
    マッハボーナス
  • 5,000

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172606)wkはこんな職場!

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コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!
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東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
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異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172606)wkのアルバイト写真3
オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

募集職種

仕事内容
①電話受付スタッフ
時給1,300

【お仕事内容】

【大手不動産会社のコールセンター】
マンション・アパート(賃貸)に入居されている方からの
生活上での不便に思われている一次受付のお仕事です。
不便に思われていることをお聞きし、
工事店の手配や管理会社への報告などをお任せします。
■どんなふうに対応するの?
(1)お電話をいただいた方のお困りごとをお聞きします。
(2)伺った内容をどこに依頼・報告をするか判断
(3)修理や備品交換:対応できる工事店の確認と日程の調整
  環境に関して:対応できる管理会社へ報告・対応依頼
(4)各工事店・管理会社への詳細の報告などを行い、
  お電話をいただいた方への対応履歴の入力をして終了
対応マニュアルはすべてパソコンの中にあるので
検索してサクッと呼び出しできます。
■パソコンの操作は多め?
多めです。お電話から工事店・管理会社への連絡、
マニュアルもすべてパソコンで完結します。
使うパソコンは【2台】
顧客情報の管理システムや電話のシステム、工事店・管理会社への状況共有システム
マニュアル管理システムなど複数システムを利用して業務を進めていただきます。
■研修はあるの?
研修あります。業務は複数のシステムを利用するためそれぞれの使い方からご説明していきます。
不明点もしっかり解決できるように丁寧にお教えします!
皆さんが安心して独り立ち後もお仕事ができるようにと研修カリキュラムを用意していますので研修を受けていただければマスターできますよ。

【研修について】
2024/12/11~2025/1/11までは研修期間中の為下記シフトでの固定勤務をお願いいたします。
尚、期間中のお休み希望はお受付できかねますのでご了承ください。
▼水~日/週5日勤務/08:50~18:00/休憩70分(研修参加必須)
▼【公休】12/16・17・23・24・30~1/7
▼1/12以降から「週3日勤務」「週4日勤務」「曜日固定休」スタート
<研修スケジュール>
期間:19日間(2024/12/10~2025/1/11)
12/11:入社日・オリエンテーション・イニシャル研修
12/12~15:不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
12/16・17:※公休
12/18~22:不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
12/23・24:※公休
12/25:不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得、ロールプレイング
12/26~29:着台テスト&OJT
12/30~1/7:※公休
1/8~11:OJT

【入社時期について】
12月11日(水)

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勤務時間
8時50分〜18時00分
シフト制
勤務地・面接地
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172606)wk
大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
歓迎
  • フリーター歓迎
  • 既婚者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 長期歓迎
応募資格
  • 未経験者OK
  • 経験者優遇
待遇
  • 社会保険制度あり
  • 研修あり
受動喫煙防止の取り組み
受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください
注目ポイント
  • 茶髪・ピアスOK
  • 交通費支給
  • 服装自由
  • 未経験歓迎
  • 正社員登用あり
企業情報
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172606)wkのロゴ

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172606)wk

求人番号
4912461

【勤務地】
大阪府大阪市北区
谷町線 東梅田駅 徒歩3分
大阪環状線 大阪駅 徒歩8分
阪神本線 大阪梅田駅 徒歩10分
京都本線 大阪梅田駅 徒歩10分
御堂筋線 梅田駅 徒歩10分
東西線 北新地駅 徒歩5分
四つ橋線 西梅田駅 徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【給与】
【選択制時給】
勤務日数と曜日固定での選択です!
■時給1330円の場合:(1)週4日or週5日+早番固定
■時給1300円の場合:(2)週4日or週5日+早番固定+曜日固定休み希望
(3)週3日+早番固定
<共通>
▼交通費規定支給(月上限/30,000円迄)
▼残業代1分単位で支給
▼研修期間中も同時給
▼昇給制度導入検討中
▼給料日:月末締め翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
【早番】08:50~18:00 実動8時間/休憩70分
※残業時間目安:月平均10時間/残業代1分単位で支給

【勤務曜日】月~日・祝
【勤務日数】週3日/週4日/週5日
【休日】シフト制
※土日祝出勤の割合:5割
<シフト提出>
▼シフト希望 :月4日まで可
▼シフト確定日:前月25日頃に確定
\★曜日固定のお休み相談OK★/
「毎週水曜日子供の習い事があって休みたいです」という希望OKです。
面接時に曜日固定のお休みをご相談ください!
※研修期間終了してから、お休み希望の曜日休みがスタートします。
研修期間中はご調整いただきますようお願いいたします。

【応募条件】
【必須】
▼コミュニケーションスキル
▼PCスキルをお持ちの方
※お客様応対を行いながら、複数のWebページやツールを利用するため、
ある程度PC経験やタッチタイピングスキルがあるとストレスフリーにお仕事いただけます!
【歓迎】
▼CC経験がある方
▼住宅管理スキルをお持ちの方
【活躍中】
▼未経験の方多数
▼主婦(夫)
▼フリーター

【待遇】
▼社会保険完備(法定基準に則る)
▼公募型正社員登用制度あり(条件有)
▼交通費規定支給(月上限/30,000円迄)
▼有給休暇(規定に則る)
▼無期雇用転換制度有(条件有)
▼無料健康診断有(条件有)
▼研修あり ※規定あり
▼休憩室・電子レンジ・給湯設備・自販機 完備
▼喫煙所:オフィス禁煙(喫煙室あり)
【服装規定】\自由度高め♪/
▼服装:基本自由
▼髪色:基本自由
▼ネイル:OK ただしPC操作の支障がでない程度
※過度な露出や清潔感のないものは不可な場合あり。
 サンダルやミュールなど踵が固定できないものはNGです。
ご不安な場合は面接時にご相談ください!

【面接地】
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆

「係名:1172606MHWK1008」

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 東梅田駅より徒歩3分
 大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

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