トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1171481)wk

【お仕事内容】

【保険に関するコールセンター】
保険契約者様からのに問い合わせ対応や
書類不備確認のお電話対応、および事務処理をお願いします。
★具体的には・・・★
<受信>
申請された支払い請求書類の審査業務
　→支払い前：支払い時期照会、修正、取り消し
　→支払い後：支払い内容（内訳・金額）確認 など。
1日の受電件数：10~20件※平均通話：5~15分
<架電>
申請書類の確認業務など
　→病院の発行書類（領収書・診断）の事実確認
　→提出書類の不備確認
1日の架電件数：15~20件※平均通話：２~10分
その他、事務処理業務をお任せ♪
コールセンター経験がある方必見！
新しいお仕事でステップアップ↑収入もアップ↑↑
少人数のコールセンターなので
わからない事があれば先輩スタッフに気軽に相談できますよ！
生命保険会社でお仕事経験がある方、コールセンター経験がある方、
経験を活かせます！
＊＊＊丁寧な研修有＊＊＊
少ない人数で和気あいあいとしているので、
わからない事や困った事があればすぐに先輩スタッフに確認できる！
すぐに問題解決できます♪
面接でお仕事内容を丁寧にご説明させていただきます！
ご応募お待ちしております♪

【研修について】
<研修スケジュール例>
◆初日：入社手続き、イニシャル研修
※入社初日のみ神戸市中央区での勤務となります（初日のみ勤務時間が変わる可能性有）
◆2日目~（現地研修）：座学研修、システム操作、実務研修

【入社時期について】
即日応相談