トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1119515)wk

【お仕事内容】

【大手通信会社の入力事務】
°＊格安SIMサービスのお客様情報管理のお仕事＊°
「格安SIM」のサービスにお申し込みされた
お客様情報の審査、登録、照合などをお願いします！
＜お仕事の具体例＞
・お客様情報の入力業務
・お客様の申し込み内容が、指定された条件
　を満たしているかの確認作業
・免許証などの本人確認書類が、
　不正に作成されたものでないかの確認作業
※申込内容に不備があれば、お客様に
　お電話で確認をしていただきます！
＜お電話の具体例＞
・本人確認書類が不鮮明、光反射している、
　書類が不足していることによる、再アップロードの依頼
・入力いただいている情報と確認書類が相違している場合の確認
・携帯電話の拾得連絡
最初は、1件に対して20分程度かかりますが、
慣れてくれば1件5~6分程度で対応できるようになります！

オフィスワーク未経験の方でも大歓迎！
PC文字入力ができればOKです◎
＜フォロー体制＞
先輩がしっかりサポートしますので、
知識や経験がなくても安心して
お仕事を覚えていただけます♪
未経験でスタートしたメンバーも多数活躍中！
ベテランさんや管理者が席の近くにいるので
フォーロー体制もバッチリです。
男女問わず幅広い年代が活躍しています！
＜先輩スタッフの声＞
・協力しあったり、励ましあったり、
　和気あいあいと仕事をしています！
・同年代の方が多く就業している為、
　お友達を作ったり、プライベートも
　仲良く出来る方に出会えますよ。
＜事業所体制＞
20~30代：8割
40~50代：2割
男女比/4：6
SV5名、LD3名
●1名の管理者が担当するオペレーターさんの数は
　5名程度なので目が行き届く範囲で安心です！
●中には大学時代に入社して、その後も継続して
　働いてくれているスタッフもいます！

【研修について】
《入社日》9:30~13:30
入社手続き、イニシャル研修
《2日目》9:00~18:00
導入研修、座学の業務研修、OJT
●本時給と同時給です♪
●研修終了後は個別にサポート有
常に先輩が近くにいるため、
対応中の疑問点や確認も即座に実施可能です。
フォロー体制もしっかりとしています。

【入社時期について】
入社日応相談