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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1177985)wk

【名古屋駅】1月入社~5月末までの期間限定!超シンプルな折り返し対応のみ◎東邦ガスの受信窓口

  • 交通費支給
  • 服装自由
  • 未経験歓迎
  • 茶髪・ピアスOK
 給与

電話受付スタッフ:時給1,200円

 勤務地・面接地

愛知県名古屋市中村区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
名古屋本線 名鉄名古屋駅 徒歩8分、東山線 名古屋駅 徒歩8分、東海道本線 名古屋駅 徒歩8分

 時間

9時55分〜20時00分 シフト制

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1177985)wkのアルバイト写真
  • 採用されると必ずもらえる!
    マッハボーナス
  • 5,000

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1177985)wkはこんな職場!

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コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!
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東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
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異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
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オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

募集職種

仕事内容
①電話受付スタッフ
時給1,200

【お仕事内容】

【東邦ガスのコールセンター】
<<期間限定!安心大手!!!東邦ガスのお仕事!>>
▼仕事内容
東邦ガスのガスや電気のご契約を検討されているお客様へ
発信担当が架電したお電話の折り返し対応。
再度お電話する日程を調整するだけでOK!
超シンプルな内容なので未経験でも安心です◎
▼実際のお電話の流れ
①発信担当が架電したお客様からの折り返し入電
『あの…お電話をいただいていたのですが…』
②お名前などをお伺いし、お客様を特定
「折り返しのお電話ありがとうございます!
 確認のため、お名前をお伺いできますでしょうか?」
③再度お電話する日程のご都合を確認
「改めて担当よりお電話を差し上げますので
 ご都合のいい日程を教えていただけますか?」
④日程の確認が完了したら終話!
「本日はご対応いただきありがとうございました!」
⑤対応記録をシステムに登録
一次受付窓口なので、対応いただくのはここまで◎
後はシステムに登録して、架電担当に再度お電話をしてもらいます。
用件や問い合わせ内容などを聞く必要もないので
コールセンターのお仕事が初めてでも安心してスタートできます!
少人数のチームのため、和気あいあいとした
雰囲気で不明点があればすぐ確認できるのも強みです!
まずは面接にご参加ください!

【研修について】
入社後、約5~7日間
◆1~3日目:机上研修
・業務概要や事業所ルールの説明
・ガス・電気に関する基礎知識
・使用するシステムの説明
・システムでの顧客情報検索方法
・対応記録の残し方
・お電話スクリプトの読み合わせ・ロープレ
◆4~6日目:ロープレ・OJT
・研修担当/管理者との模擬練習
・研修担当/管理者がモニタリングの上でのお客様対応
◆7日目~:実際のお電話対応開始!
基礎からしっかりと学べるので
コールセンターが初めての方でも安心◎
新人期間は管理者や研修担当が手厚くフォローします!
デビュー後もわからないこと・困ったことがあったら
気軽に相談できる環境なのでご安心ください!
※研修中も同時給

【入社時期について】
1月20日(月)

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勤務時間
9時55分〜20時00分
シフト制
勤務地・面接地
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1177985)wk
愛知県名古屋市中村区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
歓迎
  • フリーター歓迎
  • 既婚者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 長期歓迎
応募資格
  • 学歴不問
  • 未経験者OK
  • 経験者優遇
待遇
  • 社会保険制度あり
  • 研修あり
受動喫煙防止の取り組み
対策の有無
あり
特記事項
その他
備考
詳しくは、応募後に企業へお問い合わせください
注目ポイント
  • 茶髪・ピアスOK
  • 交通費支給
  • 服装自由
  • 未経験歓迎
企業情報
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1177985)wkのロゴ

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1177985)wk

求人番号
5037367

【給与】
時給1,200円
交通費月上限3万円まで支給
★月平均残業時間:約1~2時間程度
★残業代:1日7時間50分を超えて1分単位で支給

【勤務時間】
<フルタイム>
①9:55~19:00(実働8時間、休憩65分)
②10:55~20:00(実働8時間、休憩65分)
※①②どちらか固定シフトも応相談
★通勤ラッシュからも少しずれているので
 人の少ない時間帯で通勤できます♪

月~金/土日祝含む 週4~5日のシフト勤務
※土日どちらか固定休も相談可
★希望休は月5日までご希望いただけます


【応募条件】
・PCスキル:PCのON/OFF、ファイルの立ち上げ/終了、手元を見ながら文字入力
・社会人経験がある
<歓迎スキル>
・営業経験がある
・販売・接客経験がある
・コールセンター経験がある
・一般事務、データ入力の経験がある(他業種可)
<こんな方々も大歓迎>
・ビジネス会話を身に付けたい
・生活に関わる知識をつけたい

【待遇】
■服装・髪型・ピアス・ネイル自由
■研修制度
■社会保険完備
■交通費支給あり
■屋内原則禁煙(喫煙室あり)
■休憩室、個人ロッカー
※全て弊社規定に準ずる
※服装はダメージジーンズ・タンクトップ・キャミソール
 かかとのない履物・ロングブーツ・スマートウォッチ
 香水などはNG
※ピアス・ネイルはヘッドセット装着やPC操作に
 支障が出なければOK

【勤務地】
愛知県名古屋市中村区
名古屋本線 名鉄名古屋駅 徒歩8分
東山線 名古屋駅 徒歩8分
東海道本線 名古屋駅 徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接地】
CXスクエア名古屋_愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル

\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆

「係名:1177985MHWK1205」

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 名古屋本線 名鉄名古屋駅 徒歩8分、東山線 名古屋駅 徒歩8分、東海道本線 名古屋駅 徒歩8分
 愛知県名古屋市中村区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

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