トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1183187)wk

【お仕事内容】

【大手証券会社のコールセンター】
＼証券外務員一種／の資格を活かして働きませんか？
お任せするのは大手証券会社でのお問い合わせ対応のお仕事。
＜具体的には＞
・株の注文受付、入出金指示
・株価の照会
・オンラインサービスの操作について
・支店の担当者への取次ぎ
など
＜お問い合わせ例＞
▼『パスワードを間違えてロックがかかってしまった』
⇒お客様と同じ画面を見ながら、パスワード再発行のため操作をご案内
▼『◯◯会社の株価（現在の値段）を教えてください』
⇒専用システムを確認し、現在値をお伝え
＼段階を踏んでお仕事を習得していただきます！／
＜入社後は...＞
資格をお持ちの方でも、まずは研修から始めていきますので、
安心してお仕事をスタートすることができます◎
資格や経験を活かしてステップアップするチャンスです！
【ステップ1】研修期間：2ヶ月
座学での業務研修をスタート｡
手続きや証券の基礎知識を学習し､電話対応を学びます｡
ロールプレイングを実施して、お問い合わせ対応にチャレンジ！
【ステップ2】実践研修：1ヶ月
いよいよ実践デビューです！
マンツーマンのサポートで実際にお客様の対応をしていただきます。
高収入で長期安定で働けるお仕事にチャレンジしてみませんか♪
※ご就業には証券外務員一種の資格が必須です。
※資格をお持ちでない方は、資格取得に向けた募集も
　随時しておりますので別求人よりご応募ください。

【研修について】
◎入社~約3ヶ月
机上研修(手続き方法や証券に関する基礎知識を学び、ロープレ研修を受講)
机上研修後は何名かのグループに分かれて管理者が横について電話対応を
一人一人実施し、その後独り立ち予定。

【入社時期について】
2025年2月14日(金)