株式会社ウィルオブ・ワーク CO 札幌支店/H84462/co010101

【お仕事内容】

クレジットカードに関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。

<TMJのスーパーバイザー(SV)の仕事>
主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。
●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応
●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
●クライアント対応(エスカレーション、報告)

◆オペレーターが実施する実務は以下のような内容です
・カード会員様からの問合せ全般
・利用額可能枠のご紹介、お支払方法の変更受付
・郵便物不着に対しての受発信業務 など

【勤務時間】
・8:30～17:30
・9:00～18:00

【特徴】
年休120日以上、大手企業、英語力不要、経験者優遇、オープニングスタッフ

【待遇】
有給休暇、昇給あり

【アクセス】
JR函館本線(小樽～旭川)札幌駅より徒歩3分

※雇用元は株式会社ウィルオブ・ワーク です。
※この求人は有料紹介のお仕事です。