株式会社ジャパネットコミュニケーションズ/jctytcall

【お仕事内容】

■ジャパネットのコールセンター

∟20代、30代、40代の若手が中心に活躍中!
∟社員に大好評の綺麗なオフィスで快適勤務
∟面接はオンラインで実施中!

<求人のポイント>
店舗スタッフや営業職など、
対面接客経験者大募集!!!
福利厚生充実♪の
ジャパネットのコールセンターで、
新しいキャリアを始めませんか?

☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆

*16連休取得可能な
リフレッシュ休暇制度あり
(入社後1年後から)
*服装・髪型・ネイル自由!
*充実の環境!
研修制度やマニュアル完備
*育児時短制度!
ママさんも活躍中!
*20代、30代、40代が活躍中!
主婦さん活躍中!

★ジャパネットグループで働く魅力★
・日清『完全メシ』が食べられる
人気の社員食堂あり
・食事補助あり
(毎月5食分のランチ無料)
・誕生月に豪華な食事や
お土産をプレゼント♪
・結婚・出産などの
ライフイベントにギフト贈呈
・サッカー・野球・バスケなどの
チケットを抽選で贈呈
・毎年16連休の取得OK!
・正社員登用制度:最短1年で
正社員登用のチャンスあり♪
・休憩室の充実:Wi-fi完備、
フリードリンク(ウォーターサーバー)、
マッサージチェア、仮眠室、
オフィスグリコ
・社内販売割引制度:ジャパネット商品を
割引で購入可能(入社3ヶ月後から)

☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆

<仕事内容>
商品を購入いただいた後のアフターフォローをお任せします。

■商品ご購入後のお問合せ対応
L使用方法の説明、商品修理・交換・返品受付など
購入した商品がうまく使えなかったり、壊れてしまったり、
とても困っているお客様よりお電話をいただくことも少なくありません。
どういう点でお困りなのか、ご要望は何かなど、
接客経験で培ったあなたの「お客様に喜んでいただくための心遣い」を活かして、
お客様の「困った」を解決してあげてください。
営業電話やノルマは一切ありません!お客様の喜びの声がやりがいになりますよ♪

■応対内容の簡単な入力
■通販の注文受付

※近くには頼れるSV(管理者)もいて
質問したい時も安心です。

※将来的に、SV(管理者)や、
研修講師などのバックオフィス業務を
お願いする場合もあります。

▶▶未経験から正社員も目指せます!
最短1年で、正社員登用のチャンスあり◎

<20代～40代の社員が活躍中!>
同期と一緒に受ける座学研修で
応対マナーやシステムの使い方を
イチから学んで、お仕事スタート。
研修後もトレーニング期間を設け、
ワンランク上のマナーや対応力が身に付きます。

☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆

<その他の福利厚生>
・社内販売割引制度
・誕生月に選べるプレゼント
(ケーキ・お酒・特別感のある食事など)
・スポーツ観戦チケットを抽選で贈呈
(サッカー・野球・バスケなど)
・定期健康診断
(がん検診や婦人科検診などのオプションも無料)
・慶事にカタログギフトを贈呈
(結婚・出産・入学など) ほか

<こんな方も歓迎します!>
◇コミュニケーション力を活かして
仕事がしたい方
◇オフィスワークへ
キャリアチェンジしたい方
◇事務や電話業務に興味がある方
◇プライベートも仕事も
両方充実させたい方
◇結婚・出産・育児後も
キャリアを築きたい方
◇派遣社員から社員を目指す方!

☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆

<スタッフの80%未経験からスタート>
研修制度がととのっており
電話のお仕事が初めてでも安心です。

～異業種からの転職者も多数活躍中～
販売や接客業などの経験者は
コミュニケーション力が活かせます。
お客様から「ありがとう」の
言葉をいただくことも多いお仕事です♪

【給与備考】

【午後】シフトは1万円の手当有♪
<試用・研修期間>
期間:3ヶ月
給与条件:本採用時と同じ