【お仕事内容】
～お仕事の流れ～
保険にご加入のお客さまから、
事故のご連絡が入ります！
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お電話で受付
（丁寧なマニュアルあり♪）
▼
専用システムへお聞きした内容を入力
◎ご加入者さまが事故に遭われた際の電話対応のお仕事！
突然の事故に驚かれている方もいらっしゃいます。
応対時の声のトーンなどに気を配って
まずは安心して頂き、落ちついて次の行動をとれるよう
サポ―トをお願いします！
正確に状況を把握し、次に取るべき行動を
ひとつずつ丁寧にお伝えしてください。
★受信メイン ★ノルマなし
★セールス業務やクレーム対応ではありません
★電話対応と事務処理は5：5くらいの割合
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【勤務時間】
[A]17：00～22：00 (実働5h)
[B]14：00～22：00 (実働7h/休憩1h）
★週3日～5日 ※土日いずれか必須
◎人混みを避けた平日メインのお休みになります
※[B]はOJT研修期間以降に選択可能（要相談）
＜下記いずれかを選択＞
(1)曜日固定勤務(週3日以上、土or日必須)
★祝日・GW・お盆・年末年始などは所定どおりの出勤
(2)月間シフト勤務(条件あり)
★希望を提出の上、1ヶ月毎にシフトを作成
【ご確認ください】
GWやお盆、年末年始などは
繁忙期で要出勤となります。
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【待遇】
★正社員登用制度・無期雇用移行制度
★服・髪・ネイル自由
★有給休暇(入社半年後に付与)
初回は2025年8月1日に付与予定
以後、週間所定日数・勤務年数に応じ1年毎に付与
※いずれも要件あり
★残業代は1分単位
★社会保険完備(法定)
★キャリアUP(昇給昇格)制度
★資格取得費補助制度
★交通費支給（日額往復5000円まで実費支給）
★休憩室あり
※マッサージチェア、冷蔵庫・電子レンジ、軽食自動販売機など有
※Wi-Fi完備
★喫煙室あり(完全分煙)
★産休育休制度、看護・介護休暇・介護休業制度
⇒プラチナくるみん＆トモニンマーク認定
★60歳雇止め制度あり※有期雇用
福利厚生も手厚く、長く安定して働ける環境です。
20代～30代が成長を実感しながら活躍しています。
＜＜感染症対策について＞＞
新型コロナウイルスの「5類感染症」
への移行に伴い、弊社では以下の感染対策
を行っています。
■任意でのマスク着用
■業務スペースへのパーテーション
（アクリル板）の設置
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【研修日程】
[入社式]
2025/2/1
時間/17:00-22:00
※全員出社
[導入研修]
2025/2/1~3/31
時間/17:00-22:00
【月・水・土】【火・木・日】どちらか選択
※事情により振替相談可
(月)⇔(火),(水)⇔(木),(土)⇔(日)
※休講日:2/2、3/31
★原則、研修全日程受講必須
[OJT研修]
2025/4/1~4/30
※曜日固定 ※週3～、土or日必須
（所定曜日が祝日も勤務要）
※14:00-22:00選択可（要相談）
★原則、研修全日程受講必須
※評価結果により契約満了となる場合がございます
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【選考の流れ】
＊1次選考：書類選考
（GoogleFormsへ職務経歴・志望動機などを入力）
＊2次選考：AI面接orオンライン面接
（所要時間30~60分）
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