株式会社オープンループパートナーズ 横浜支店/p19240703701

【お仕事内容】

健康食品通販のコールセンターの管理者。
総合窓口となりますので、受注のみでなく、定期休止、変更、その他問い合わせがあります。

【主な業務】
・オペレーターからの手上げ対応
・報告書の入力やメール送信
・クライアント対応
・あふれ呼発信対応、上席対応
・受電、受注ハガキの処理など事務対応
など。

【ポイント】
・管理者として1～2日研修後、受電で業務習得約1ヶ月間勤務し、その後管理者業務に入っていただきます。
・将来的に新規案件等が来た場合別業務に異動となる可能性があります。

<勤務時間>
(1)08時00分 ～ 17時00分
(2)12時00分 ～ 21時00分
休憩:60分

<勤務時間詳細>
・実働8時間
・早番遅番の2交代

<研修>
◆業務研修8h・受電期間約1ヶ月間を経て業務習得いただきます。
◆研修時間は平日16h、実施時間帯は日により調整いたします。

<備考>
【勤務】
・月～日の週5日
・シフト制
・土日必須

【勤務期間】
・初回契約期間 入社日～2ヶ月間
・紹介予定派遣期間 2ヶ月
・転籍予定日 入社日～2ヶ月後の予定
・雇用保険は初日より加入
・社会保険転籍後となります

【服装など】
・オフィスカジュアル
・明るすぎなければ茶髪OK
・ネイル、ピアス、アクセサリーは華美でなければOK

【設備】
・休憩室、ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機、無線LAN、携帯充電器
・食堂、喫煙場所

【職場環境】
・横浜駅西口出口まで続く緑豊かな遊歩道があります。
・近くには公園もあり、花の咲く静かな雰囲気のためベンチで休憩をとる方もいらっしゃいます。

<アクセス>
相鉄本線横浜

【給与備考】

転籍後は交通費支給あり