株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店/p09241104801

【お仕事内容】

製薬会社のお問い合わせコールセンター!
管理者としてセンター運営やオペレーターフォローをお願いします◎

<主な業務>
・手上げ対応
・クライアントへの相談、対応依頼
・各種データの作成(日次データ・月次データ・KPIデータ)
・対応資料の更新
・シフト管理
・月次報告会での報告

<お問い合わせ内容>
◆医療関係者向け製品情報(医療用医薬品・一般用医薬品)の問い合わせ
(成分に関する一覧表記載内容についてや取次など)

◆美容医療向け化粧品の問い合わせ
(成分詳細などの商品説明・購入方法など)

<勤務時間>
(1)09時00分 ～ 18時00分
休憩:60分

<研修>
【研修あり】

◆研修日程
・平日4日間
・9:00～17:00

◆研修内容
・1ヶ月～2ヶ月程度はOJTでSV業務を習得

☆全日参加必須
☆研修中も同時給

<備考>
【勤務】
・平日のみ週5日
・土日祝固定休

【勤務期間】
・随時入社OK～長期勤務
・入社日ご相談ください!
・紹介予定派遣期間 2～3ヶ月
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【服装など】
・服装自由
・明るすぎなければ茶髪OK
・ピアスOK
・ネイルOK

【設備】
・自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫
・携帯充電器、ウォーターサーバー、無線LAN

<アクセス>
札幌市営地下鉄南北線大通

【給与備考】

転籍後は交通費支給あり