株式会社オープンループパートナーズ 横浜支店/p19240702401

【お仕事内容】

【車、道路、サービスなどに関するシェアードコールセンター】
ガソリンスタンドのプリペイドカード、ベビーシッター、EV車向け高速充電器、公共系道路緊急対応などの問合せ対応です。
複数の業界を対応していく必要があります。

【問い合わせ例】
・カード有効期限がきれたため、プリペイドカードが利用できません。
・介護サービスの予約をキャンセルしたい。
・プリペイドカードの残高を教えてほしい。
など。

【補足】
・1件当たりの応対時間は10分程度
・使用モニターは1台
・対応先は個人のお客様です。
・日により繁閑差がありますので、時間があるときに自習することができます。

<勤務時間>
(1)22時00分 ～ 33時00分
(2)23時00分 ～ 33時00分
休憩:22時～9時シフトは休憩180分、23時～9時シフトは休憩120分

<勤務時間詳細>
残業ほぼなし!

<研修>
入社日～座学3日間、OJT1日間

<備考>
【勤務】
・週3日～週4日
・シフト制
・土日勤務は月5日以上
・希望休は月4日間分まで提出OK

【勤務期間】
・随時入社OK～長期勤務
・入社日ご相談ください!
・紹介予定派遣期間 2ヶ月間
・転籍予定日 入社日～2ヶ月後
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【服装など】
・ビジネスカジュアル
・明るすぎなければ茶髪OK
・ネイル、ピアス、アクセサリーは華美でなければOK

【設備】
・休憩室、ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機、食堂、喫煙場所

【職場環境】
・在籍人数は合計6名。20代3名、40代3名。
・SV2名、オペレーター4名です。

<アクセス>
みなとみらい線みなとみらい

【給与備考】

22時～翌5時の間は深夜時給1750円になります ◆転籍後は時給1250円、深夜時給1563円
転籍後は規定支給あり