株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店/p09240909101

【お仕事内容】

複数の大手ショッピングモールサイトに出店している、ショップのお問い合わせ対応窓口です。
サイトをご利用中のお客様からの、メールや電話でのお問い合わせに回答します。
・注文方法を知りたい
・商品が到着する日を知りたい
・キャンセル方法が知りたい

★お客様のお困りごとに合わせて、マニュアルの中から最適な回答を選択しご案内!
お客様に寄り添った対応で問題を解決します!
★約3～5週間かけてじっくり研修を行います!

<勤務時間>
(1)10時00分 ～ 19時00分
休憩:60分

<勤務時間詳細>
実働8時間

<研修>
◆研修日程
・座学1週間、ロープレ1～2週間、OJT1～2週間
・10:00～19:00、休憩60分
※シフト制
※研修中も同時給

【じっくり丁寧研修!】
・不明点の無いよう管理者がしっかりと実施します
・知識を習得した後にトークの練習を繰り返し行い、自信がついたらデビュー!
・デビュー後も管理者やベテランの先輩がフォローしますので、安心して業務に取り組めます。

<備考>
【勤務】
・週5日
・シフト制のため曜日固定休は不可

【勤務期間】
・随時入社OK!～長期勤務
・入社日ご相談ください!
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【服装など】
・服装自由
・髪色自由!金髪もOK
・ネイル、ピアス、アクセサリー自由

【設備】
・休憩室
・個人ロッカー
・冷蔵庫
・電子レンジ
・ポット
・ドリンクやパンの自販機あり!
・喫煙場所
・無線LAN
・無料サーバー

【職場環境】
・男女比率:男性50%、女性50%
・主婦主夫30%、フリーター60%、学生10%
・20代～40代男女活躍中!
・在籍人数:20名

<アクセス>
札幌市営地下鉄南北線大通

【給与備考】

交通費は時給に含まれています