株式会社オープンループパートナーズ 横浜支店/p19241102701

【お仕事内容】

【ケーブルテレビの解約受付業務】

＼解約の引き留めなど一切なし!シンプル対応です/

【お仕事の流れ】
(1)契約中のお客様からお電話を受ける
(2)解約のご依頼を受付
※主な理由は「引っ越し」「他サービスへの移行」「ご利用者様のご逝去」など
(3)必要な手続きを進める

>>注目ポイント<<
★解約阻止をすることで評価が上がるなどの制度もありませんので、事務的に処理するだけ!
★難しい対応はSVがサポート!チームでフォローし合う環境です
★最初は1日8件程度、慣れてくると1日15件程度まで対応可能になります

<勤務時間>
(1)08時45分 ～ 18時00分
休憩:75分

<研修>
【研修あり】
・12/19～12/24
・8:45～18:00
※座学研修期間中のみ、水・日休み固定
※研修終了後よりシフト制
・研修中も同時給

★研修期間中は専門の講師が丁寧に指導してくれるので安心です!

<備考>
【勤務】
・週5日、シフト制
・希望休みは月4日まで、基本的に希望は通ります!
・曜日固定休OK!
★平日のみの勤務も可能です。

【勤務期間】
・12/19～長期勤務
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【服装など】
・服装自由
・明るすぎなければ茶髪OK
・ピアスOK
・ネイルOK

【設備】
・休憩室、ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機
・喫煙所
◆ゆったり過ごせるリフレッシュコーナーあり!
・給湯スペース、自動販売機(1～2台)、喫煙スペース(4～5人)完備!

【職場環境】
・在籍席数:45席
・男女比率:男性50%、女性50%
・年齢層:20～30代が中心

<アクセス>
みなとみらい線新高島

【給与備考】

交通費は時給に含まれています