株式会社オープンループパートナーズ 熊本支店/p14241201703

【お仕事内容】

～期間限定のコールセンター～

インターネットサービスをご利用いただいているお客様からの
解約に関する問い合わせにご対応いただくお仕事です!

■お問合せ例
・今解約するといつから使えなくなりますか
・解約料はいくらぐらいかかりますか など

■対応例
・解約受付(注意事項を案内し解約手続処理を実行)
・他社乗り換えを検討中のお客様には解約するにあたっての
デメリットをお伝えしつつ引き続きご利用いただけるよう提案

◆ネット関連の知識がなくてもOK
充実した研修からスタートするので初心者さんでも安心♪
PCスキルも入力ができればOKです!

<勤務時間>
(1)09時55分 ～ 18時55分
(2)09時55分 ～ 18時00分
(3)09時55分 ～ 17時00分
休憩:シフトによる 0分～60分

<勤務時間詳細>
・残業は月に平均10時間程度
・固定勤務OK!
・お好きな時間帯をお選びください。

1,09時55分～18時55分、休憩60分 実働8時間
※19時まで業務発生、賃金は支給
2,09時55分～18時00分、休憩60分 実働7時間05分
3,09時55分～17時00分、休憩60分 実働6時間05分
4,09時55分～16時00分、休憩50分 実働5時間15分
5,11時55分～19時00分、休憩50分 実働6時間15分

【ショートタイムもあります】
6,13時55分～19時00分、休憩なし 実働5時間05分
7,14時55分～19時00分、休憩なし 実働4時間05分

<研修>
◆導入研修
2月2日までに受講
10時00分～12時00日
日にちは希望に添って設定可能です
※1月中に導入研修実施すると社保加入対象となるため2月1日または2月2日での受講が望ましいです!

◆業務研修
2月3日～3月4日 土日祝休み
10時00分～19時00分 全日参加、出勤不可日がある場合は要相談
→研修最終日にテストあり
合格後から着台可能、テストは何度でも受けられます

<備考>
■勤務日
・土日含む週3日
・シフト制、平日のみ不可
・希望休は月最大4日まで(内土日祝希望休は2日まで)

■長期への切り替えOK
業務に慣れてきたし、もう少し長く働きたい…OKです!
お気軽にご相談ください。

<アクセス>
(熊本市電A系統)花畑町