株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店/p12240608901

【お仕事内容】

～受信・発信どちらも対応するコールセンター～

◆発信業務
ご契約者さまへ新たなサービスをお勧めしたり
WEBサイトへの登録が仮パスワードのままになっている方に対して
本登録をお願いしますとご案内するお仕事です!

・お得な料金プランの提案や切り替え受付
・オール電化やガスセットプランのご案内 など

◆受信業務
・料金プランの試算や申込受付
・料金を見るサイトの操作サポート
・ガス機器修理の問合せ対応 など

まずは本登録のご案内からスタート!
いきなり複数の案内を担当することはありません!
徐々に覚えていけばOK♪
いずれは受信・発信どちらも対応いただくマルチなオペレーターさんに♪

<勤務時間>
(1)08時50分 ～ 18時00分
(2)09時30分 ～ 17時30分
休憩:60分+有給15分休憩×2回

<勤務時間詳細>
実働8時間10分

<研修>
◆研修日程
2月7日～3月10日

◆導入研修・机上研修
・2月7日～2月18日
※全日参加必須

◆ロープレ・OJT
2月19日～3月10日

◆研修時間
9時30分～17時30分、休憩60分

◆シフト
平日のみ

※研修中の休みは応相談。
⇒研修受講者のスケジュール次第で机上研修が延長したり、
ロープレ・OJTと入れ替わるなど調整が入ります。

<備考>
【勤務日】
・土日含む週5日
・シフト制
・希望休は月に4日まで提出可能

【初回契約期間】
・2025年2月7日～2025年3月31日
・その後は2ヶ月毎更新予定

<アクセス>
(JR神戸線(大阪～神戸))三ノ宮