株式会社ウィルオブ・ワーク CO 札幌支店/H85933/co010101

【お仕事内容】

大手スーパーのシステムサポート窓口、定常作業、監視アラート対応をお任せいたします。

【主な業務内容】
▼日勤
大手スーパーの店舗や配送センターの従業員からのレジやキャッシュレス決済、
PC・プリンタに関する問合せ対応の一次窓口業務
▼夜勤
日勤業務に加え、システムの運用監視業務。
異常を検知した際にアラートが発生し、それに基づいて適切な処理

【主なお問い合わせ内容】
・レジの電源不具合
・キャッシュレス決済エラーが起きる
・PCにログインできない
・ログインパスワード失念対応 等

※電話対応が9割、メール1割。一日の総対応件数は90件で、一人あたり10-15件程度

【勤務時間】
・8:00～17:00
・9:00～18:00
・13:00～22:00
・22:00～8:00

【特徴】
年休120日以上、マスク・消毒OK、大手企業、経験者優遇

【待遇】
有給休暇、育児休暇、正社員登用制度、教育体制あり、昇給あり

【アクセス】
札幌市営地下鉄東西線大通駅より徒歩4分

※雇用元は株式会社ウィルオブ・ワーク です。
※この求人は有料紹介のお仕事です。