株式会社ウィルオブ・ワーク CO 大阪支店/H86352/co270101

【お仕事内容】

●区役所の代表電話取次
●管理者募集

(1)総合窓口:
各種イベント問い合わせ、税関係の問い合わせ、ごみの捨て方、法律相談など
市に対するすべての問い合わせ・ご意見などに対応、FAQをベースに回答

(2)区役所代表交換:
代表電話にかかってきた電話を該当部署に転送する交換業務

■リーダー
・オペレーターからの質疑応答
・オペレーターからのエスカレ対応(二次対応)
・シフト調整/勤怠指導 など

■スーパーバイザー
上記に加え
・品質モニタリング/生産性指導
・品質改善に向けた計画の立案/実行 など

【勤務時間】
・7:40～16:40
・8:40～17:40
・10:30～19:30
・11:30～20:30
・12:30～21:30

【待遇】
有給休暇

【アクセス】
JR神戸線(大阪～神戸)三ノ宮駅より徒歩3分

※雇用元は株式会社ウィルオブ・ワーク です。
※この求人は有料紹介のお仕事です。