株式会社オープンループパートナーズ 横浜支店/p19250101002

【お仕事内容】

ケーブルテレビの解約受付対応のお仕事です。
「受付と言っても、引き留めたりしないといけないんでしょ・・・」と思ったあなた!
引き留めたりサービス提案したりなどは、一切なし!一切ないんです!
お申し出どおりに処理するだけ★

【お仕事の流れ】
(1)契約中のお客様からお電話を受ける
(2)解約のご依頼を受付
※主な理由は「引っ越し」「他サービスへの移行」「ご利用者様のご逝去」など
(3)他部署と調整
※他部署への確認、訪問日程調整など

【注目ポイント】
・解約阻止をすることで評価が上がるなどの制度もありませんので、事務的に対応するだけ!
・難しい対応はSVがサポート!チーム全体でフォローします

<勤務時間>
8:45～18:00
休憩:75分

<勤務時間詳細>
・残業なし
・実働8時間

<研修>
【研修あり】
・2/3～2/8、水日休み
・8:45～18:00
・座学研修
・研修中も同時給

★研修期間中は専門の講師が丁寧に指導してくれるので安心です!

<備考>
【勤務】
・平日のみ週4日～5日
・土日祝休み
・希望休みは月4日まで、基本的に希望は通ります!

【勤務期間】
・2月3日～3月31日の短期勤務
・社会保険非加入

【服装など】
・服装自由
・明るすぎなければ茶髪OK
・ピアスOK
・ネイルOK

【設備】
・休憩室、ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機
・喫煙所
◆ゆったり過ごせるリフレッシュコーナーあり!
・給湯スペース、自動販売機(1～2台)、喫煙スペース(4～5人)完備!

【職場環境】
・在籍席数:45席
・男女比率:男性50%、女性50%
・年齢層:20～30代が中心

<アクセス>
新高島駅～徒歩5分・高島町駅～徒歩10分・横浜駅～徒歩13分

【給与備考】

月20日勤務で月収24万円以上
【交通費】
交通費は時給に含まれています