トランスコスモス株式会社 沖縄本部(TM_N係)

【お仕事内容】

セキュリティーソフトのインストール方法のご案内や
メールの設定方法、通話アプリの使い方などをご案内いたします。

・ソフトのインストール方法を教えて
・パソコンの動きが遅い
・メールの振り分けを設定したい
など
※お客様と同じ画面を見てご案内をすることもあります。

1時間あたり平均3件程度の対応。
お客様のお困りごとに寄り添いながら解決していくのがお仕事です！

これを聞いて難しそうだな…と思った方も安心してください!

未経験から始められる手厚い研修カリキュラムあり♪
約8割のスタッフが未経験からスタート！
研修は一人一人に合わせて実施しています！

研修後も先輩スタッフや管理者がすぐそばにいるので
何か分からない質問が来ても、その網羅された知識で
どう答えたらいいのかをすぐサポート！

落ち着いてお仕事できる環境がそろっています(^^)/
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■知識ゼロでも始められる未経験者向けの研修制度あります！

約2ヶ月半をかけて
商品に関する知識
↓
よく来る問合せとその回答(基本全てに台本がございます！)
↓
先輩スタッフがお客様役をやって練習
↓
先輩スタッフが隣でフォローしながらお客様対応
と一歩ずつステップアップできるから安心♪
しかも研修中も時給に変更ございません！

少しでも気になる方はぜひご応募お待ちしております！<(_ _)>

【給与備考】

時給1,200円～1,560円
※22:00～24:00内は時給1,560円（深夜手当含む）

さらに！
（土曜日・祝日）＋50円アップ
（日曜日）＋100円アップ

さらにさらに！
※出勤率やスキルにより別途手当支給あり
　最大18,000円/月
例）遅刻早退欠勤なし3,000円/月など

※交通費規定支給有り(上限50,000円/月)