トランスコスモス株式会社 沖縄本部(THGA係)(研修充実)コールセンター/土日祝休み/研修充実/未経験歓迎◎申込み受付業務

【お仕事内容】

＜ガス点検日の問い合わせ対応窓口＞
点検日のハガキをお送りしている契約者様からの
問い合わせや申込み内容に関する対応をしていただきます。

主な問い合わせ内容
・点検日の日時変更
・キャンセル/再申込み
・点検担当者への連絡　など

＜基本的な流れ＞
①点検のハガキが届いたお客様より入電
↓
②お客様情報をPCで検索し、本人確認
↓
③点検希望日を伺い、PCへ入力し完了♪

※申込み受付のみだと、1件あたり3～7分程度の対応です

そのほか訪問できない日時で希望などの場合は、
必要項目を確認し、後は管理者が対応します。

スクリプト（台本）を元に対応していただくので、
コールセンター未経験の方でもご安心ください。

【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【勤務時間】
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週5日

【就業規則による※すべて条件有】
社保完備、交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、
産前産後・育児休暇制度、有給休暇、駐車場手当て（月5000円迄）、
資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有、
病児保育制度、県内施設割引、無料Wi-Fi
※屋内原則禁煙 （喫煙室あり）

【給与備考】

時給1,000円
+交通費規定支給（上限50,000円/月）
時給が上がるタイミングあります！
頑張りをしっかりと評価★