バーチャレクス・コンサルティング株式会社北浜コンタクトセンターH

【お仕事内容】

○電話の相手は？？
在宅で医療機器をご利用中の患者様や、そのご家族様がメインです

「酸素ボンベの残りが少なくなってきたので、交換してほしい」
「交換に来てもらう日の時間を相談したい」

などのお問い合わせ対応です
登録のあるお客様のみで、一般の方の対応はなく、クレームもほぼありません
件数やスピードよりも、患者様に寄り添った丁寧な対応を評価しています

【シフトと勤務条件】
勤務時間：7:45～20:00の間で1日8時間（以下のシフト例からミックス可能）
(1)～(5)のミックスor(5)と(6)のミックス
(1)7:45～16:45
(2)8:00～17:00
(3)8:45～17:45
(4)10:00～19:00
(5)11:00～20:00
(6)14:00～23:00
〇土日祝含めて週4日or5日勤務
※最初の研修約1か月間は、平日の9時～18時の間に行います
集合研修は少ないので、研修中のシフトは個別に調整します。

【雇用形態】
パートタイマー・有期雇用・通常は3か月更新
入社時は、最長で2か月間の契約

【給与備考】

＊交通費一部支給＊残業手当は1分単位で支給します＊サービス残業はありません