おやど古都の夢(フロントスタッフ)

【お仕事内容】

飛騨高山温泉の旅館 おやど 古都の夢のフロント・接客業務などをお任せします。
宿泊のお客様の半分以上は外国からの旅行の方となります。

<具体的には>
■フロント
チェックイン・チェックアウト対応、
ホテル内施設・設備・サービスについてのインフォメーション含めた接客
お部屋へのご案内、荷物のお預かりなど。

■予約受付・管理
オンライン上、もしくは電話でいただいた予約内容について、システム上に入力。
メール・電話でのお問い合わせにも対応します。

■設備・備品管理
各部屋のアメニティーなどの在庫を定期的に確認し、必要に応じて発注を行ないます。

※その他、朝食準備・客室清掃・ベッドメイキング(布団の上げ下ろし)等の
応援も担当する場合があります。