トランスコスモス株式会社 沖縄エリア(111466)wk

電話受付スタッフ：時給950円〜1,200円
◆交通費規定支給

【コープギフトのコールセンター】
コープのお中元に関する各種お問合わせ・事務手続き窓口のお仕事をお任せします！
※電話対応少なめのお仕事も複数あります♪

窓口は全部で5つ！！
全ての窓口業務の説明を聞いてから配属先を相談するのもOK♪
希望の窓口がございましたら、事前に申告していただくことも可能です◎

窓口①電話対応少なめ★商品のお届けに関する問合せ窓口(TB係)
→お届けに関する発信業務(1ｈ2件程度)、FAX作成や注文内容の変更処理など

窓口②電話対応ほぼなし☆宅配業者からの問い合わせ窓口(TY係)
→問い合わせ内容を専用システムへ入力しFAXでの回答対応

窓口③電話対応3割程度★注文書の不備チェック(TH係)
→注文書の郵便番号や氏名のカナ記載漏れ、文字が読み取れない箇所の確認など

窓口④配送状況に関する確認窓口(TK係)
→お届け先様へお伺いをしても、お客様不在でギフトをお渡しできない際の確認業務 （在宅日、住所の再確認　など）

窓口⑤注文前や後の問い合わせ受付窓口(TF係)
→カタログが欲しい、注文した商品のお届け日が知りたいなど

【研修日】
8:50~17:50（休憩70分）平日5日間

【入社日】
窓口により入社日が異なります。
5/10(金)　TF係
5/17(金)　TB係
5/24(金)　TH係・TF係
6/3 (月)　 TB係・TK係
6/7 (金) 　TY係
6/14(金)　TK係
6/21(金)　TY係

【入社日】
配属窓口により入社日が異なります！