トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1110414)wk

電話・メール：時給1,300円〜1,500円
◆交通費規定支給

【楽天モバイルのチャット対応】
「楽天モバイル」でのお仕事！ご検討/お申込み/ご利用中のお客様から
のサービスや契約内容に関するチャットでのお問合せにご対応頂きます。
★電話対応一切なし！

【よくあるお問合せ例】
・機種変更後のデータ移行がうまくいかない
・iOSのアップデート後、○○の設定がどこでできるのかわからない。
・利用料金の支払に、楽天市場で獲得した楽天ポイントを充当したい。

1件にかかる対応時間は5~15分程度です。

充実の文章作成テンプレートあり！テンプレートをもとに対応できるので
「自分で全部文章を考えるのが不安」という方も安心してご応募ください☆

・テンプレートのみで完了：20％
・テンプレートコピー+編集：75％
・すべての文章を作成：5％

知識や経験は不問！
スマートフォンやPCの操作がお好きな方はスムーズに知識を習得しています。
研修では基本応対の操作方法をはじめツールの使い方もしっかりお伝えします！ 電話対応は一切ありません。
毎回人気のお仕事のため、予定より早く募集終了となる可能性有★
気になる方はお早めにご応募ください！

【研修日】
9日間(5/22~6/3)
平日8:50~18:00
※全員参加必須

≪≪　研修内容　≫≫
1日目：センター案内/事業所説明
2日目：ツール概要/基本応対
3~6日目：業務研修/操作方法
7~9日目：総合ロールプレイング
デビュージャッジ

【入社予定日】
5月21日(火)
※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務