トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1109852)wk

電話・メール：時給1,100円〜1,210円
◆交通費規定支給

【大手プロバイダーでのチャット対応】
大手インターネットサービスプロバイダーでの
チャット・メッセージサポートのお仕事です◎
スマホ・インターネット回線の解約受付や、メール・インターネット接続設定方法等、
チャット・メッセージサポートでのお問い合わせ対応をお任せします。
★電話対応は一切ありません！

■□よくあるお問い合わせ例□■
・契約内容の確認をしたい。
・支払い方法の変更をしたい。
・インターネット接続が出来ない。

平均対応時間は、後処理も含め15~16分程。
マニュアルに沿い回答すればOK！入社3ヶ月くらいまでは1時間2~3件程、
入社1年後で1時間4~5件程の対応です。

□■大人気！電話なしのお仕事■□
チャット対応なので、電話対応が苦手な方でも安心して働けます◎
長く勤務しているメンバーも多く、性別年齢関係なく活躍しています。
コミュニケーションを大事にしている、働きやすい環境です！

■□大通駅チカ！アクセス抜群□■
オフィスは人気の大通エリア★近くにはファストフード店・100円均一や
ドラッグストアもあって便利です！
面接は勤務地と同じビルでの開催♪
無料ドリンクを飲みながらの、堅くない雰囲気の面接です★
ビルやオフィス周辺の雰囲気などを 感じていただけます◎
Zoomを使用したオンライン面接も開催中！

【研修日】
平日8:50~17:50
座学：12日間(5月20日~6月4日)
OJT：5日間(6月5日~6月11日)

【入社予定日】
5月17日(金)
※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務