株式会社ベルシステム24/011-61722

【お仕事内容】

お客様の健康と美容をサポートする通販会社で、新しい仲間を募集しています。主な仕事は、電話での医薬品、化粧品、サプリメントの注文受付とお問い合わせ対応です。

よくあるお問い合わせには、定期購入中のお客様からの発送日変更や商品変更、キャンセル、返品などがあります。これらの対応にはトークスクリプト通りに案内をすれば受付ができるようになっているので、経験がなくても安心して取り組めます。また、商品の成分や詳しい情報を尋ねられることもあります。その際には、検索ツールを使って情報を確認し、お答えします。

分からないことがあれば、すぐに質問できる環境です。困ったときは管理者がサポートしますし、慣れるまではモニタリングをして常にフォローします。

この仕事を通じて、美容や健康に関する知識も自然と身につきます。お客様の喜びの声を直接聞けるのも魅力の一つ。未経験の方も、新しい分野にチャレンジしたい方も、人と接する仕事に興味がある方も大歓迎です。あなたの丁寧な対応が、お客様の生活をより豊かにする力になります。

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■応募資格
未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

【給与備考】

■交通費別途支給あり（規定あり）