トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1180812)wk

【お仕事内容】

【大手生命保険会社でのコールセンター】
お任せするお仕事は
保険のご契約者様からの契約内容に関するお問合せです。
契約中の内容のご確認、名義変更・住所変更などのお手続き、
解約時の返戻金のお問合せのご対応をお願いいたします。
※付随する入力業務がございます。
＜3STEPルーティンのお仕事＞
(1) お客様より契約内容についてのお電話が入ります。
(2) ご契約内容の確認や、変更・解約返戻金の確認など
(3) 対応結果の専用端末への入力！
＼★お金に関する知識身につきます★／
働きながらお金に関する知識UP★
将来を見据えて身に付けませんか？
《ざっくり豆知識！》
保険にも、日本円で積み立てるタイプや、
外貨に変換して積み立てるタイプとあります。
このお仕事で扱っている保険は
外貨に変換して積み立てるタイプです。
解約して外貨から日本円に変換したときに利益がでてくる保険となります。
外貨の積み立て保険のため「為替」や「レート」など
お金に関することの知識を身に付けたい方必見のお仕事です！
＼★コールセンターのご経験をお持ちの方必見★／
業種は問いません！お電話対応に慣れている方大歓迎です！
コールセンターの経験はないけど、一般事務で電話対応をしていたという方も歓迎です★　
また、金融業界でご活躍されていた方も大歓迎ですよ♪


【研修について】
【研修期間中シフト】
▼入社日のみ、研修会場・時間変動有
▼2日目~：勤務地・平日週5日/8:55~17:55（休憩60分）
【研修スケジュール】
1/20：オリエンテーション・イニシャル研修、事業所ルール等研修
1/21~1/24：商品の研修
1/27~2/14：住所変更・名義変更などの手続き・他、サービス・再発行手続きとWebページの操作案内研修、解約手続き研修
2/15~：OJT＊2~3週間
＼★「安心」の研修あり★／
皆さんに安心してお仕事をしてもらうため
しっかりめの研修からスタート！
他、ご自身やご家族のライフプランを見直せたり、
資産運用を始めるきっかけにもなる
マネー知識＆保険知識が同時に身に付くお仕事ですよ♪

【入社時期について】
1/20（月）