株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07241208201

【お仕事内容】

■カード会員からの問い合わせ対応■
利用枠に関するお問い合わせがメインです。
担当内容以外は転送すればOK!

その他、
郵送物の受け取りが完了していない方へ状況確認のお電話も。

■1日の流れ■
9:30～9:50 出社・ロッカーへ荷物を預ける
9:55 周知・朝礼
10:00 センター稼働開始
12:30～14:30 交代で昼休憩
18:00 センタークローズ(他センター転送受けのみ受電)
18:25 退勤!

未経験者さんOK!
ご応募お待ちしております♪

<勤務時間>
(1)09時55分 ～ 18時25分
(2)09時45分 ～ 18時25分
(3)11時30分 ～ 20時00分
休憩:60分

<勤務時間詳細>
1)9:45～18:25(休憩60分)
2)9:55～18:25(休憩60分)
3)11:30～20:00(休憩60分)
※残業月0～3時間ほど
※3シフトは4か月目から対応

<研修>
研修期間:1/6(月)～3/6(木)の平日週5日
研修時間:9:55～18:25(実働7時間30分・休憩60分)
研修時間:時給1650円

■研修期間の流れについて
・1～3週目
座学研修・システム操作研修・ロープレ。
受付内容ごとに座学・ロープレを繰り返しながら、少しづつ無理のないように知識習得を行います。

・4～8週目
ロープレ・モニタリング・トレーナー付きで受信対応。
新人さん専用のチームなので、手厚いフォローを受けながらお電話対応を始められます。

・9～12週目
フォロー環境での受発信の対応。
社員管理者がチームごとにおり、しっかりフォローしますのでご安心ください。

<備考>
【紹介先企業名】株式会社ベルシステム24

【シフトについて】
土日祝含む週5日/シフト制
希望休月5日間まで申請OK
※長期休暇は2か月前までに申告必要
※毎月10日～1週間、25日～月末の繁忙期間は勤務をお願いしております

【服装など】
服装自由
ネイルOK
※華美過ぎないもの

<アクセス>
東京メトロ有楽町線東池袋

【給与備考】

研修時は時給1650円
支給あり(規定あり)