【お仕事内容】
インバウンドのコールセンターのSV募集となります。
動画配信サービスを提供している某有名企業のカスタマーサポートセンターです。
チャネル:受電業務/業務に関わる発信業務/メール対応/チャット業務
エスカレーション、苦情対応、各種登録お手続きや、操作方法、解約等の対応が主な業務となって参ります。
(1)ご登録・ご請求 ※登録方法が分からない。支払方法の相談。
(2)ログイン・パスワード ※パスワードが分からない、メールアドレスを変更したい、ログインがうまくできない。
(3)解約 ※解約したい。現状解約抑止
※直雇用後に他業務移動の可能性がございます
※2か月~6か月後に直接雇用に切り替えになります
【勤務時間】
・9:45~18:04
【特徴】
即日勤務スタート可
【アクセス】
JR東海道本線(東京~熱海)横浜駅より徒歩10分
※雇用元は株式会社ウィルオブ・ワーク です。
※この求人は紹介予定派遣のお仕事です。
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