株式会社ウィルオブ・ワーク CO 新宿支店/H85453/ow130101

【お仕事内容】

■企業の会計ソフトユーザーからの、利用方法に関する問合せ一次対応業務

・問い合わせ一次受付業務
・問い合わせを受けながら、ソフトウェアの操作説明を行っていただきます。
・就業しながら基礎的な知識を身に付けていただきます。
・回答できない内容については、二次対応チームへのエスカレーションが発生します。

※対応件数は30件前後
※ヘッドセットの使用あり
※会計に関する事前知識はゼロでも問題ございませんので、
※手順書やマニュアルはございます。
※電話による操作誘導・リモート操作
※問い合わせ対応は基本電話での対応ですが、まれにメールでの対応も含まれます。

【勤務時間】
・9:00～18:00

【特徴】
WワークOK、ブランクOK、英語力不要

【待遇】
有給休暇、育児休暇、昇給あり

【アクセス】
東京メトロ丸ノ内線新宿御苑前駅より徒歩6分

※雇用元は株式会社ウィルオブ・ワーク です。
※この求人は派遣のお仕事です。