株式会社オープンループパートナーズ 沖縄支店/p15241208001

【お仕事内容】

■コンビニのカフェマシーン等の修繕受付・マニュアル回答・業者手配
※SV経験者募集です!

<まずは受電対応による業務習得からスタート!>

・カフェマシーン
・内外装(ドアなど)、電気設備
・空調機、冷蔵冷凍設備
・電気温水器
・データ入力代行作業

<SV業務>
・業務巻取り、業務マニュアル作成、運用フロー作成
・運用管理全般(KPI管理、品質・効率施策計画～実行)
・クライアント対応(運用調整、報告書作成及び報告)
・スタッフマネジメント(稼働管理、チーム要員状況管理※面談など)
・二次対応(エスカレーション・トラブル対応)

<勤務時間>
(1)09時00分 ～ 18時00分
(2)16時00分 ～ 25時00分
(3)17時00分 ～ 26時00分
休憩:60分休憩

<勤務時間詳細>
【シフトについて】
(1)8:00～17:00・9:00～18:00
(2)12:00～21:00・13:00～22:00 14:00～23:00 15:00～24:00
(3)16:00～翌1:00・17:00～翌2:00

※上記以外のシフト勤務も有。また相談可

<研修>
・期間:約1週間程度
・時間:9:00～18:00
※OJT主体の研修です。まずはOP業務を経験していただきます。
SV業務への移行は状況により適宜研修を行います。

<備考>
週休2日シフト制

<アクセス>
(ゆいレール)おもろまち