【お仕事内容】
■ライブ配信サイトのメールサポート
《仕事内容》
ライブ動画配信アプリのユーザー様から届くお問合せにメールで回答するお仕事です。
テンプレートを利用するため、メール対応が初めての方もご安心ください。
▼対応の流れ
(1)お客様の情報を確認するため、テンプレートをメールで送る(電話番号/コインをチャージした日付などの簡単な情報)
(2)返信内容を確認し、管理データの中からお客様を特定する
(3)お客様の特定ができたら、IDやパスワードをお送りしてログインできるか試していただく
《入社日》
11月中で随時入社OK
《勤務時間》
16:00～翌1:00(8時間)
19:00～翌1:00(6時間)
週3日～
《休日休暇》
週2～4日
お休み相談可
《待遇》
社保完備
交通費規定支給(上限50,000円/月)
車通勤手当(駐車場手当月15,000円+ガソリン代)
正社員登⽤制度
時間外手当あり
有休休暇あり
産休/育休制度(男性の取得実績あり)
育児時短勤務/病児保育補助
提携保育園
健康診断/予防接種
無料Wi-Fi
服/髪/ネイル自由
※全て当社規定あり
＼当てはまる方は必見／
・動画視聴、サブスクが好き
・YouTubeを見るのが好き
・メール対応に興味がある
・人見知りだけどチャット(メール)だと話しやすい
・仕事は定時でサッと帰りたい
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